สวัสดี เพื่อนๆ ชาวพันทิพย์  จขกท.  จองตั๋วโปรโมชั่นได้บ้างไม่ได้บ้าง   แต่ถึงเวลาเดินทางจริงๆ  มักมีเหตุทำให้ไม่ได้ไปเที่ยว เช่น ติดงานด่วน
หรือช่วงนั้น มีธุระสำคัญจริงๆ  ก้ต้องแคนเซิลไป  ปกติ จขกท.จะเลือกบินกับแอร์เอเชีย ซะเป้นส่วนใหญ่  ซึงในกรณี ไม่สามารถเดินทางได้  หลังพ้นวัน
เดินทางแล้ว  เราต้องแจ้งทำเรื่องผ่านอีฟอร์ม ในเว็บ เพื่อแจ้งหมายเลขไฟล์ วันเดินทาง  บุ๊คกิ้ง ฯ  ( เคยติดต่อสอบถามคอลเซนเตอแล้ว ไล่ให้มากรอกทางอีฟอร์มอย่างเดียว  )  ซึ่งก้ใช้ระยะเวลา 30-45 วัน  หลังจากผ่านไป มาดุความคืบหน้า   เขียนว่า จนท. รับเรื่องแล้วว
รอคอยกันไปก่อนทวงแล้วทวงอีก   จนขี้เกียจแระ  เดินทางในประเทศ หรือ ตปท. ไม่เคยได้คืนนเลย T_T  

ล่าสุด จองไปพม่าช่วง ปลายเดือน  ตค.ที่ผ่านมา   แต่เลือกสายการบินนกแอร์ดู เพราะได้โปรราคาไม่แรง   ก้เช่นเดิม ติดธุระไปไม่ได้

พ้นวันเดินทางแล้ว   วันที่ 1 พย. ก็โทรไปที่คอลเซนเตอร์  จนท. รับเรื่อง  สอบถามไฟล์ เดินทาง ชื่อ บุ๊คกิ้ง  ก้บอกสักพัก จะมี จนท. อีกคนติดต่อกลับไป
ผ่านไปสัก 2-3 ชม  ก้โทรมาจริงๆ  โทรมาสอบชื่อ  รายละเอียดอีกนิดหน่อย   ถามว่าจะให้โอนคืน ธ.ไหน ก้แจ้งว่าสัก 30-45 วันนะครับสำหรับการ
ดำเนินการ   จขกท. อ่ะห่ะ สงสัย จะไม่ได้เช่นเคย  
วันนี้ไปอัพบุ๊คธนาคารมา   มียอดเงินเข้ามา วันที่ 25 พย. 1360 บาท เห้ยตกใจมาก เงินใครโอนผิดหรือป่าวนะ 55 แต่คิดอีกที ธนาคารนี้เราไม่ได้ใช้
ประจำนี้หว้า ปกติใช้อีกแบงค์  เลยจำได้ว่า  น้าจะเป็นเงินภาษีสนามบินครับ  ^^  ทำกับใช้เวลาดำเนินการ 25 วันเอง

สุดท้ายนี้ขอบคุณ สายการบินนกแอร์มากครับ ที่ใส่ใจลูกค้าเล็กๆ แบบผม  เงินจำนวนอาจไม่มาก แต่มันมีค่าสำหรับผม

หรือหลายๆ คนที่ต้องประหยัดเลยล่ะครับ  

ปล.อยากให้แอร์เอเชีย มีพนง. ในส่วนนี้โดยตรงนะครับ ไล่ให้ไปกรอกอีฟอร์มตลอด เพราะโดยส่วนตัวบินไป ในประเทศหรือ ตปท.กับแอร์เอเชียมากว่า  เข้าใจว่ามี สนง.ใหญ่ที่มาเลเซียแต่ลูกค้าคนไทยก้ใช้บริการกันเยอะมากก กรอกเอกสาร หรือต้องคุยกับ จนท. บางครั้งมีแต่ภาษาอังกฤษ
สื่อสารกันแต่ละที กว่าจะเข้าใจ  เงินภาษีอาจจะไม่มาก แต่มันก้คือเงินล่ะครับ  ตอนจองเราจ่ายเต็ม เวลาไม่ได้บิน คืนมาก้จบ ใช้เวลา 30-45
หรือจะ60 วันก้ว่ากันไป  คุณได้ใจลูกค้ากันไปเต็มๆ นะครับ    ขอบคุณมากครับ