ทำไมชำระค่าบัตรเครดิต Citibank, ที่ธนาคาร Citibank ถึงเสียค่าธรรมเนียมคะ

เมื่อก่อนไม่คิดค่าธรรมเนียมค่ะ แต่หลายเดือนหลังนี่คิดแล้ว
ถ้าชำระที่เคาน์เตอร์เสียค่าธรรมเนียม 20 บาทต่อรายการ หรือชำระ 50,000 บาทขึ้นไปถึงจะฟรีค่าธรรมเนียม

ถ้าไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมต้องฝากที่ตู้ค่ะ แต่ตู้นี่รับได้เฉพาะแบงค์เท่านั้น และไม่มีทอน
เคยเจอปัญหากับตู้ คือ
- บิลเดือนนั้นมียอดลง 1, 5 บาท แต่ต้องฝากเข้าไป 20 บาท
- ตู้เสีย แล้วพอไปเข้าเคาน์เตอร์ พนง.แจ้งว่า ครั้งนี้จะเวฟค่าธรรมเนียมให้นะคะ ปกติจะคิด 20 บาท
- ตู้ไม่รับแบงค์บางฉบับ ต้องเดินไปแลกเองที่เคาน์เตอร์ ซึ่ง พนง. ทำท่าไม่พอใจใส่

รู้สึกไม่ค่อยสะดวกเลยค่ะ นี่เป็นการไล่ลูกค้าทางอ้อมรึเปล่าคะ ทำไมเค้าถึงไม่ยินดีที่จะบริการลูกค้าทั้งๆ ที่เดินไปถึงธนาคารเค้าแล้ว

(ตอนนี้กำลังไล่ทำเรื่องเปลี่ยนบัตรที่ใช้หักค่าต่างๆ อยู่ค่ะ เสร็จเรียบร้อยคงลาจากกัน)

ขอบคุณทุกๆ ความเห็นค่ะ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่