งงกับการบริการต่างๆและโปรโมชั่นของทรูครับ ถ้าจะย้ายค่ายไปค่ายไหนดีครับ

ผมใช้โทรศัพท์ของทรูครับ พอดีทำจอแตกเลยไปเคลมเครื่องใหม่เขาก็เปลื่ยนเครื่องใหม่ให้ ก็จ่ายเงินตรงนั้นได้เครื่องใหม่ตรงนั้นเลย แล้วหลังจากนั้นผมใช้ของทรูอีกเครื่องซึ่งจะเป็นทรูลีโนโวครับ
มีปัญหาจอแตก+สัมผัสเสียเลยกะว่าจะไปเคลมเหมือนเครื่องก่อน พนักงานบอกว่าต้องใช้เวลาประมาน3 สัปดาห์ในการส่งเครื่องไปประเมินราคาและส่งกลับมาผมเลยลังเลเลยยังไม่ได้ส่งไป วันถัดมามีข้อความจากทรูเข้ามา ว่ารับฟรี true lenovo vibe c ฟรีเพียงจ่ายรายเดือนล่วงหน้า800 และจะไม่ติดสัญญาอะไรเพิ่มเติม โทรเช็คสิทธิ์ที่เบอร์ *93204 ผมโทรไปเช็คเขาก็บอกว่าสิทธินี้สำหรับผู้ที่ได้รับ ข้อความ เลยคิดว่าเราน่าจะได้เพราะได้รับข้อความ เลยไปที่ true shop เขาบอกว่าไม่ได้ ต้องได้รับข้อความอีกตัวนึงก็เลยงง สรุปคืออดเลยกะว่าส่งเคลมเครื่องเก่าก็ได้ รอหน่อย 3 อาทิตย์ ครั้งนี้พอไปพนักงานอีกคนบอกว่าส่งเคลมไม่ได้ ซ่อมได้อย่างเดียว -__-
เวลาส่งประเมินราคา 1 อาทิตย์ เวลาซ่อมไม่ทราบ -_____- ตกลงมันยังไงครับ หลายเรื่องมากๆเลย มีโทรศัพท์ ค่ายอื่นยี่ห้ออื่นพอใช้ได้แนะนำมั้ยครับ พอโดนแบบนี้รู้สึกอยากเลิกใช้ทรูมากๆเพราะเสียความรู้สึกมากๆครับใช้ทรูตั้งแต่อยู่ ม.1 จนตอนนี้เรียนมหาลัยแล้วไม่เคยใช้ค่ายอื่นเลย เจอแบบนี้ก็ลาละครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่