สวัสดีเพื่อนๆ นี้เป็นครั้งแรก กระทู้แรกของเรา ตั้งใจสมัครมาเลย
คือปกติอ่านอย่างเดียวแต่ครั้งนี้ อยากแชร์ให้เพื่อนๆได้รู้จริงๆ เพราะว่า เป็นเรื่องใกล้ตัวทุกคนมาก
หากพิมพ์ผิด เว้นวรรคไม่ดี หรือ เขียนงง วกวานไปมา ต้องขอโทษด้วยนะ

อ่านเรื่องย่อๆตรงนี้

---

10/11/59 เวลาประมาณเกือบ 3 ทุ่ม

1. แฟนเราพึ่งรู้ตัวว่าลืมโทรศัพท์ Samsung Galaxy A5 (รุ่น ปี 2016) ไว้ในห้องน้ำห้อง
ชั้น 3 โซน ที่ MBK หลังจากมาเข้าไปตอนประมาณ 2 ทุ่ม

2. ลองโทรเข้า แล้วปิดเครื่อง ลองเปิดหาจากแอพ
Find my Android ลิงค์ https://www.google.co.th/android/devicemanager?u=0 และ
Find my Mobile Samsung ลิงค์ https://findmymobile.samsung.com/ แต่ไม่มีการเคลื่นไหวอะไรเลย

3. เราติดต่อ จนท. ห้าง ขอดูCCTV คืนนั้น ภายใน 1 ชม มีคนเข้าประมาณ 50-70 คน
เราเจอคนน่าสงสัยอยู่ 5-6 คน

4. เรากลับมาบ้าน หากระทู้ต่างๆที่เกี่ยวกับมือถือหายอ่าน เจอข้อมูลที่เป็นประโยชน์เยอะเลย
ระหว่างนี้เราก็เปิดดู GPS ตลอด ว่าเปิดเครื่องแล้วเชื่อมต่อเน็ตบ้างไหม แต่ก็ไร้การติดต่อเลย

5. เรา LIVE CHAT  แชทคุยกับ SAMSUNG ลิงค์ http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/TH
เล่าเรื่องให้ฟังแล้วถามว่าเราไม่ได้ล็อคจอ แต่ใส่ samsung account กับ find android ไว้ คนเอาไปจะสามารถ reset เครื่องได้มั้ย
เขาตอบว่าติด samsung account จะ reset ไม่ได้ เราก็เลยมีความหวังมานิดนึง


11/11/59 วันต่อมา

6. เราไปแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ที่ สน.ปทุมวัน
ใช้หลักฐาน ดังนี้
- บัตรประชาชนเรา
- รายละเอียดมือถือที่หาย (ยี่ห้อ, รุ่น, สี, IMEI, ซึ่งเราพกกล่องไปด้วย)

จากนั้นทาง สน. ได้ให้เอกสารเรามา 5 แผ่น
- เอกสารขอความร่วมมือจากค่ายมือถือ 3 ค่าย ค่ายละแผ่น
- เอกสารขอบันทึกภาพจาก CCTV ของห้าง
- ใบแจ้งความ
หลังจากนั้นคุณตำรวจใจดีก็ถ่ายเอกสารให้เราพกไปอย่างละชุด

7. เราเดินทางยื่นเอกสารที่ฝ่ายกฎหมายของค่ายมือถือ 3 ค่าย โดยเริ่มจากที่ใกล้ที่สุดก่อน
Dtac ที่ตึก จามจุรีสแควร์ (MRT หัวลำโพง)
TrueMove ที่ตึก True Tower รัชดา (MRT พระราม 9)
AIS ที่ตึกชินวัตร1 ติดปากซอยพหลโยธิน 8 (BTS อารีย์)

8. เรากลับมาที่ห้างอีกครั้งเพื่อไปกรองดูว่าใครเป็นคนที่น่าสงสัยที่สุด นั้นก็คือคนที่เราสงสัยเมื่อวานนั้นเองเพราะว่า
หลังจากที่แฟนเราออกมา เขาได้เดินเข้าไปเพียง 26 วินาทีแล้วออกมา

9. ทาง จนท.ห้าง พาเราไปเดินหาผู้ต้องสงสัย จนเจอ! คนที่เอามือถือเราไป (ใช่ คนที่เราสงสัยแต่แรก คนนั้นแหละ)
จากนั้นทางห้างก็เชิญเขามาคุยในห้อง เรายกมือไหว้ และกล่าว “สวัสดีค่ะ” เพื่อทักทายเข้าไปทีนึง
ทาง จนท. ห้าง ก็เจราจา ให้เอาของมาคืนเรา เพราะตอนนั้นของไม่ได้อยู่ที่ตัวเขา

ไม่ถึง 10 นาที พี่เขากลับมา พร้อมมือถือเรา ในสภาพที่ไม่มีเคส ไม่มีซิม ไม่มีเมม
เครื่องเปล่า Factory Reset วันที่ในเครื่องเป็นวันที่ 1 มค ด้วย! (รึว่าพี่เขาพาเครื่องเราไปนั่ง Time Machine มา)

ซึ่งพี่คนที่เอาไปเขาบอกว่า :
“เขาคิดว่าเป็นของเล่น เขาเลยเอาไปให้หลานเล่น ตอนแรกเมื่อวานว่าจะเอาไปฝากที่เคาท์เตอร์แล้ว แต่ว่าพี่ติดงาน
พี่เลยเอาไปฝากหลานไว้ วันนี้ก็ว่าจะเอามาฝากเค้าท์เตอร์ แต่พี่ลืม”

ถ้าเพื่อนๆอยากรู้รายละเอียดทั้งหมด ลองอ่านฉบับเต็ม ซึ่งเราจะเขียน
รายละเอียดไว้ทั้งหมด เพื่ออยากให้เป็นประโยชน์กับคนที่ทำมือถือหาย


เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ เราต้องขอขอบหน่วยงานทั้งหมดที่ให้ความช่วยเหลือเราเป็นอย่างดี

- จนท.ตำรวจ สน.ปทุมวัน ที่ดีกับเรามากๆ ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือให้เบอร์มือถือเรามาเลย
- จนท. Dtac True AIS SAMSUNG
- และที่สำคัญที่สุด จนท ห้าง MBK ที่ช่วยเราตั้งแต่ต้นจนจบ
ตั้งแต่เค้าท์เตอร์ Information / แผนกห้องกล้อง / แผนกรักษาความปลอดภัย