ผมจองไปต่างประเทศ ทีแรกตั้งใจจะไปคนเดียว
booking ที่ 1 เป็นชื่อผมเอง
ต่อมาเพื่อนจะไปด้วย ผมเลยจองอีก booking แต่ผมดันพิมพ์เป็นชื่อผมเอง เบลอด้วยมั่งครับ
กลายเป็นว่าในไฟล์นี้ มีชื่อผมถึง 2ชื่อ
เป็นสายการบิน jetstar ครับ


จะถามว่า กรณีเช่นนี้ เปลี่ยนชื่อได้ไหมครับ แล้วจะต้องเสียค่าธรรมเนียมไหมครับ

----------------------ความคืบหน้า 10/11/59
โทรไป call center ประจำประเทศไทย ไม่สามารถแก้ไขได้ครับ (พนักงานแจ้งว่าเป็นเพียงตัวแทนขายตั๋ว) และเป็นหน้าที่ของผู้โดยสารเอง ที่ต้องติดต่อ call center ต่างประเทศ
ผมได้ติดต่อ call center ต่างประเทศ 001 800 611 2957 เป็นคอลเซ็นเตอร์ภาษาอังกฤษครับ
แจ้งว่า,มีปัญหา Duplicate booking เจ้าหน้าที่สอบถาม ชื่อเต็ม อีเมลที่ใช้ในการจอง และเบอร์โทร จากนั้นก็แจ้งว่า ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ แต่จะ refune ให้ จะใช้ระยะเวลาประมาณ 15 วันทำการ ไม่รวมวันหยุด