หักค่าบ้านอัตโนมัติกลายเป็นผิดนัดชำระ

ใช้สินเชื่อบ้านของ SCB ครับ โดยให้หักอัตโนมัติทุกวันที่ 5 แต่เดือนนี้ตรงกับวันหยุด ระบบเลยมาหักเช้าวันจันทร์แทน

ซึ่งในวันที่ 5 ผมได้โทรถาม call center แล้วว่าถ้ารอให้ระบบหักตามปกติ จะนับเป็นจ่ายล่าช้ารึเปล่า ก็ได้คำตอบว่าไม่นับ ถือเป็นจ่ายตรงเวลาปกติ มีผลแค่เสียดอกเพิ่ม แต่งวดถัดไปก็เสียดอกลดลง ผมเลยปล่อยให้ระบบหักยอดตามปกติ

แต่พอผมไปเชคในแอพ easynet กลายเป็นว่าผมผิดชำระไป 1 ครั้งซะงั้น

ทำไมเป็นแบบนี้ล่ะ อุตส่าห์ถามก่อนแล้ว

อ่อ อีกอย่าง ค่างวดผมมันลดลง 100 บาท คือทุกทีระบบจะหัก 16,900 บาท แต่เที่ยวนี้ระบบกำหนดค่างวดเป็น 16,800 บาท เลยหักแค่ 16,800 บาท ทำไมมันลดลงครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
จำนวนที่ผิดชำระ จะหายไปเองในวันถัดไปครับ .....
เนื่องจากวันที่ที่ทาง SCB Easy Net ทราบคือวันตามปกติ แต่ระบบตัดบัญชีอัตโนมัติ (ATS) จะดำเนินการให้เฉพาะในวันทำการ ซึ่งเป็นตามกำหนดของระบบนี้มาโดยตลอดครับ และเมื่อนำเงินที่ตัดชำระจากบัญชีไปบันทึกให้ในระบบสินเชื่อแล้ว (หลัง 23:00 น.) ก็จะมีการส่งค่ามาเปลี่ยนแปลงใน SCB Easy Net ให้ต่อไปครับ

ส่วนที่มียอดชำระลดลง คงต้องตรวจสอบโดยตรงกับทาง จนท. ที่ดูแลอีกทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่