DTAC อย่าแกล้งผมเลย

กระทู้สนทนา
ผมใช้เบอร์ระบบเติมเงินของ DTAC อยู่ อยากจะย้ายค่ายไปเป็น AIS จึงไปทำเรื่องย้ายค่าย ในวันศุกร์ที่ 28 ตุลาคม ที่ผ่านมาที่ ais shop ทาง ais บอกให้รอไม่เกิน 7 วันจะทราบผล...

.....

1 พย.59 ais แจ้งมาว่าย้ายไม่ได้ เพราะ ติดสัญญากับทางดีแทค ผมก็งงว่าสัญญาอะไร เพราะเป็นระบบเติมเงิน  พอไปดูในข้อความ ก็เจอข้อความนี้ครับ

"ดีแทคขอมอบแพ็คโทรฟรี 100 นาที 30 วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้กรุณาติดต่อ 1678" กับอีกอัน

"เริ่มใช้เนทฟรี 1GB ที่ความเร็วสูงสุด 42Mbps นาน 30 วันได้แล้วค่ะ เช็กวันหมดอายุแพคเกจ โทร *101*1#"

วันที่ 1 พย. 59 เวลา 19.20 ก็โทรเข้า 1678 และบอกไม่ต้องการรับสิทธิ์ เพราะจะย้ายค่าย ทาง CC ถามเหตุผลก็ตอบไปว่ามีปัญหาสัญญาณ ยังไงก็จะย้าย

ทาง dtac ก็บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. พอถึงวันที่ 2 พย. 59 ก็โทรตามอีก 2-3 รอบว่าถามว่าเรื่องไปถึงไหน ทาง CC ก็บอกแค่ว่าจะติดต่อกลับก่อน 19.30 น.

สุดท้ายทาง dtac ไม่มีการติดต่อกลับ จึงตัดสินใจโทรไปเองตอน 20.00 ทาง dtac บอกปลดล็อคทุกอย่างแล้ว จึงรีบแจ้งไปทาง ais ทาง ais บอกให้รอ 3 วัน เราก็คิดว่าจบแล้ว

.....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่