มีSMS นัดการเข้ามาติดตั้ง อุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต จากทรูออนไลน์วันที่11ตุลาคมว่าวันที่23 จะเข้ามาติดตั้ง จนวันนี้เช้าก็มีsmsคอนเฟิร์มการติดตั้งผมรอตั้งแต่เช้านัดดแล้วไม่มาทำยังไงดีครับผมต้องยกเลิกการไปต่างจังหวัดแต่ผมต้องรอการมาติดตั้งแต่ผมก็ต้องเสียความรู้สึกเสียเวลา ผมต้องดำเนินการร้องเรียนเพื่อสิทธิของผมครับ ข้อความที่ส่งมาวันที่11ตุลาคมเรียน คุณ สุรัส กอสนาน TrueOnline ขอนัดติดตั้งบริการ True super speed Fiber หมายเลข 9604594476 ความเร็ว 30M/5M  พร้อมโทรศัพท์พื้นฐานพลัสหมายเลข 034134126 ในวันที่ 23/10/2016  เวลาเช้า หากต้องการเลื่อนนัดติดต่อกลับ 1686 ข้อความที่ส่งมาวันนี้ครับ23ตุลาคม บริษัททรู ขอยืนยันการนัดหมายบริการ หมายเลข 9604594476,034134126,124730985 ในวันที่ 23-10-2016 หากไม่สะดวก กรุณาติดต่อ 1686.
True company would like to confirm appointment for circuit no. 9604594476,034134126,124730985 on 23-10-2016, If you are not available, please contact 1686.