ทำประกันภัย ACE ไว้ พอนอนโรงพยาบาล ประกันปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทน

สอบถามผู้รู้นะครับ ผมอาจจะไม่ค่อยเข้าใจเรื่องการเคลมประกันสักเท่าไร ทำประกัน ACE ต้องให้เกินจากวันที่มีผลบังคับ 30 วัน ถึงจะเคลมประกันได้เหรอครับ
เรื่องมีอยู่ว่ามี Call Center ของ ประกัน ACE โทรมาเสนอขาย เบี้ยประกันเป็นแบบรายเดือน  เดือนละ 690 บาท เจ้าหน้าที่ก็อธิบายไปว่าคุ้มครองอะไรบ้าง บลา ๆๆๆๆๆๆ   ผมก็ฟังไปเรื่อยๆ ชอบอยู่ข้อหนึ่งที่บอกว่า ถ้าเรานอนโรงพยาบาล จะมีค่าชดเชยให้วันละ 2000 บาท ผมก็สนใจ เพราะผมเป็นคนป่วยบ่อย ผมก็ตกลงสมัคร แล้วหักค่าเบี้ยประกันจากบัตรเครดิต First Choice  ประกันก็มีผลบังคับวันที่ 02/09/2016   จากนั้นผมก็ป่วยแล้วเข้านอนพักรักษาตัวที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง เป็นเวลา 2 คืน สามวัน คือวันที่ 23-25/09/2016  การเคลมต้องส่งเอกสารต่าง ๆ ไปที่สำนักงานใหญ่ พอผมออกจากโรงพยาบาลผมก็ส่งเอกสารไปทันที ในกรมธรรม์บอกว่าจะชดใช้ค่าสินไหมไม่เกิน 15 วัน หรือถ้าช้าอาจจะ 30 วัน    วันนี้ 23/10/2016 มีเอกสารส่งกลับมาบอกว่า "บริษัทจะไม่จ่ายค่าทดแทนตามกรมธรรม์สำหรับการเจ็บป่วยใด ๆ ที่เกิดขึ้นใน 30 วันหลังจากที่กรมธรรม์มีผลบังคับใช้ครั้งแรก"
อ่าว งั้นจะทำไว้ทำไม แล้วคนเราเลือกเวลาป่าวยได้ด้วยเหรอ แล้วคำว่ามีผลบังคับใช้แล้ว วันที่ 02/09/2016 คืออะไร  แถมยังหักเบี้ยประกันล่วงหน้าไปสองงวดด้วย   วันนี้โทรตอดต่อ Call Center 026114000 วันนี้เป็นวันหยุดทำการ เดี๋ยวพรุ่งนี้จะโทรไปไหม่  ในกรมธรรม์ก็ไม่เห็นมีบอกว่าต้อง เกิน 30 วันถึงจะเคลมได้  สิ่งที่ผมไม่เข้าใจคือทำไมถึงต้อง 30 วันถึงจะเคลมได้ ทุกท่านมีความคิดเห็นว่าไงบ้างครับ

**ผมพิพ์อะไรไม่ถูกขาดตกบกพร่องอะไรก็ขออภัยด้วยนะครับ พอดีไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เป็น "ระยะรอคอย" ครับ
กำหนดไว้ตามกฎหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เอาประกันที่รู้ตัวว่าไม่สบาย มาทำประกันก่อน เพื่อหวังผลจะรับค่ารักษา/ค่าชดเชยครับ (เพราะรู้ตัวแน่ๆว่าจะเข้าไปนอน รพ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่