ตอนที่ 1

เช้าวันอาทิตย์ผมตื่นขึ้นมาก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมากดตามปกติ หลังจากนั้นเห็นว่าแบตใกล้จะหมด จึงเสียบชาจแบตเอาไว้ที่หัวนอน หลังจากนั้นประมาณ 1 ชั่วโมง จึงหยิบโทรศัพท์ขึ้นเล่นอีกที ปรากฎว่าจอก็เริ่มมีอาการผิดปกติ โดยที่โทรศัพท์ก็ยังวางอยู่ที่เดิม ไม่ได้มีการตกกระแทกใดๆ
อาการ: ตอนแรกเป็นจอม่วง กดหน้าจอไม่ได้ และก็จอก็ค่อยๆมีอาการหนักขึ้นเรื่อย จนกลายเป็นหน้าจอสีดำ แต่ระบบทุกอย่างยังใช้งานได้ เช่น โทรเข้าได้ Line facebook ยังมีการแจ้งเตือน นาฬิกาปลุก และมีรอยร้าวจากจอด้านใน แต่สภาพจอด้านจากและรอบๆเครื่องไม่มีรอย

ศูนย์ที่ไปส่งเรื่อง : รัตนาธิเบธ์ 10/10/59
คำตอบของเจ้าหน้าที่ : เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจอตกแตก ผมจึงแจ้งไปว่าผมมั่นใจว่ามันไม่ได้ตกแตก และให้ดูสภาพโดยรอบว่ามันยังอยู่ดี และจอด้านนอกก็ไม่มีรอยแตก ผมก็เลยงงว่าถ้ามือถือตกถึงขนาดจอแตกได้เนี่ย ยังไงเครื่องต้องมีรอยถลอก แตกหักในระดับนึง แต่ตอนนี้เครื่องผมไม่มีรอยใดๆ เจ้าหน้าที่ก็ยังย้ำว่าจอตกแตก พูดวนอยู่อย่างนี้ และเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าสามารถทำได้แค่ส่งเรื่องให้กับศูนย์ใหญ่ ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1 เดือน ย้ำว่า 1 เดือน ซึ่งมันนานไปมั้ยอะ (ศุนย์ใหญ่อยู่ประเทศไหนหรอ) และถ้าอยากจะเปลี่ยนจอก็จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 6700 บาท ใช้เวลารอของ 2 อาทิตย์ถึง 1 เดือนครึ่ง ผมเลยงงว่า รุ่นนี้จริงๆก็ได้รับความนิยมเยอะ แต่ทำไมอะไหล่รอนานขนาดนี้ หรือมันพังเยอะมากจนอะไหล่ขาดตลาด  ซึ่งผมได้เข้าไปถามเพื่อนใน Facebook กลุ่ม " Samsung Galaxy Note 5 Club Thailand " ก็มีคนเจอปัญหาแบบนี้เยอะมาก เยอะจนขนาดมีกลุ่ม " กลุ่มผู้ได้รับความเดือดร้อนจาก Note 5 จอม่วง "

ที่สำคัญผมมีงานทำไว้อยู่ในโทรศัพท์ก็ไม่สามารถเอาออกมาได้ เซงมากกก

อายุเครื่อง : ประมาณ 1 ปี
ซื้อเครื่องมา สองหมื่นกว่า วางอยู่ดีๆต้องเสียเงินอีกเกือบหมื่น ก่อนหน้านี้ก็พึ่งเอาไปซ่อมตรงที่ชาจไฟพัง คุณภาพโทรศัพท์ราคาสองหมื่นกว่า มันห่วยกว่ามือถือราคาไม่กี่พันบาท

#note5จอพัง #note7เครื่องระเบิด #ลาก่อนซัมซุง