True friber หลุดทุกๆ 30 นาที ถ้า Stream Online content หรือ เล่น Online Game, Skype

True friber มีปัญหาหลุดเป็นระยะ(สั้นมาก) ping timeout เป็นช่วงๆ ประมาณ 30 นาที ต่อครั้ง

ปัญหานี้หากใช้เล่นเว็บทั่วไปอาจจะไม่มีปัญหา แต่ถ้าใช้งาน Video Conference หรือ Stream Online content หรือ เล่น Online Game แน่นอนว่าจะพบปัญหาอย่างรุนแรงครับ

หมายเลข FTTH 9604396313 ติดตั้ง fiber มา ประมาณ 1 เดือนแล้วครับ เวลาเล่นเกมส์ vidio call หรือ skype มีอาการหลุดแทบตลอดตั้งแต่วันแรกที่ติดตั้ง ทุกๆ 30นาที ถึง 1 ชม router ZTE f668 เปลี่ยนมา 3 ตัวแล้ว ยังมีอาการเดิม ช่างเข้ามาแก้ไข 3 รอบแล้วจนช่างบอกก็จนปัญญา ไม่รู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ใช้งานผ่านสาย Lan ครับ

ก่อนหน้านี้เคยใช้ Airnet ของ AIS ไม่เคยมีปัญหาอาการแบบนี้เลย แต่มีเน็ตหลุด วันนึงก็ตกไม่เกิน 2-3 ครั้งเท่านั้นครับ

ไม่ทราบว่ามีใครเป็นบ้างครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 1995800 ผมตรวจสอบจากหมายเลขที่สมาชิกใช้งาน พบว่ามีช่างรับทราบเหตุเสียและอยู่ระหว่างมอนิเตอร์สัญญาณรอดูอาการโดยนัดหมายเข้าตรวจสอบอีกครั้งวันที่  16/10/2016 ช่วงบ่ายไม่เกิน 17.00 น. นะครับ หากต้องการให้ผมติดตามงานเพิ่มเติมสามารถแจ้งผ่านหลังไมค์ได้เลยครับ ยินดีรับเรื่องดูแลครับ

ผมได้รับข้อมูลหมายเลขอินเตอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว แนะนำลบหมายเลขอินเตอร์เน็ตเพื่อป้องกันการแอบอ้างนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่