ผมสงสัยว่าอุปกรณ์ไม่ว่าจะกล่องทีวี เราเตอร์ เมื่อลูกค้ายกเลิกสัญญา กรณีลูกค้าใช้งานครบ 12 เดือนแล้ว

จะต้องคืนอุปกรณ์ทั้งหมดคินแก่ ais หรือไม่ เพราะผมเคยสอบถามไปก็นานมาแล้ว เจ้าหน้าที่ แจ้งว่า เราเตอร์ให้ยืม คืนตอนยกเลิก

กล่องทีวีถ้าเกิน 12 เดือนจะเป็นของลูกค้า เมื่อไปยกเลิกจริงๆ เจ้าหน้าที่บอกเราเตอร์จะเอาไปคืนที่ ais shop หรือรอให้พนักงานมาเก็บเองก็ได้

แต่ วันนี้ผมเห็นหลายกระทู้ถามเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆพวกนี้ว่าพอยกเลิกต้งคืนไหม CC AIS ก็ตอบว่าคืนทุกอย่างได้อะไรมาเอาไปคืน

ผมเลยโทรไปถาม 1185 เจ้าหน้ารับเรื่องตรวจสอบกับหัวหน้างาน แล้วแจ้งผมว่าถ้าให้ครบ 12 เดือนไม่ต้องคืนอะไรทั้งสิ้น ไม่ว่าจะกล่องทีวี เราเตอร์

สรุปคือข้อมูลไม่ตรงกันเอาซะเลย ไม่ทราบว่าจะยังไง จะให้ไปคืนไหม รบกวนตรวจสอบข้อมูลที่แบบชัวร์ให้หน่อยได้ไหม  

เดียวพอเอาไปโมแล้วพังจะมาเก้บเงินค่าทำพังอีก