พอดีเมื่อสายวันนี้ มีเจ้าหน้าที่โทรมา บอกว่าเป็นบริษัทในเครือของบัตรเครดิตธนาคารกรุงศรีฯ
บอกว่าผมเป็นผู้สมัครบัตรรายใหม่ เครดิตดี จึงได้รับสิทธิพิเศษในการคุ้มครองดูแล 1 ปีเต็ม
โดยหากเกิดอุบัติเหตุ จะได้ความคุ้มครอง 20,000 บาทต่ออุบัติเหตุ ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อเดือนต่อปี
คุยไปคุยมา ผมก็มึนๆ งงๆ ก็ถามเค้าไปแล้วนะว่าต้องจ่ายอะไรไหม เค้าก็ตอบว่ามีจ่ายเดือนละ 612 บาท
โดยการตัดยอดผ่านบัตรเครดิตเลย ทั้งๆที่ควรจะได้สติว่ามันคือบริษัทประกัน แต่ไม่รู้ไปทำอีท่าไหน
รู้ตัวอีกที ก็พูดว่าตกลงเอาประกัน ตามเค้าไปแล้วอ่ะครับ รวมถึงให้เลขที่บัตรประชาชน เลขที่หน้าบัตรเครดิต
วันเกิด และที่อยู่จัดส่งกรมธรรม์ หลังจากผมพูดตกลงออกไปเค้าก็พูดเร็วขึ้นมากๆ จนยิ่ง งง ไปใหญ่
จนสุดท้าย เค้าก็สรุปว่า รายละเอียดต่างๆจะอยู่ในกรมธรรม์ที่จะจัดส่งให้ภายใน 15 วัน รวมถึงส่งบัตรประกันมาให้ด้วย
ก่อนวางสาย เค้าบอกกันผมว่าประกันนี้จะมีผลทันที และมีผล 1 ปี และจะต่อสัญญาอัตโนมัติ เมื่อครบสัญญา
โดยรอบบิลแรก จะเก็บประมาณ 1300 กว่าบาท ผมฟังไม่ชัดว่าเพราะอะไรถึงไม่เก็บ 612 บาท เพราะเค้าพูดเร็วมาก
สุดท้ายผมเลยถามเค้าว่า ถ้าผมจะยกเลิก ทำได้ยังไง เค้าบอกว่า ให้โทรมาแจ้ง Call center ตามหมายเลขหลังบัตรได้เลย
แล้วก็วางสายไป
พอวางสายไป ก็เหมือนคลายมนต์สะกด เริ่มมีสติ ก็พยายามหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ท ทำให้ตอนนี้ ผมอยากยกเลิกมากๆครับ
แต่ปัญหาคือ
1 ผมไม่สามารถโทรกลับเบอร์ที่เค้าโทรมาได้ เพราะน่าจะเป็นเบอร์โทรออกอย่างเดียว เบอร์ 02-220-8800 อ่ะครับ
2 ผมจำไม่ได้เลยด้วย ว่าผมตกลงทำประกันกับบริษัทอะไร พอวางสาย ชื่อประกันก็ละลายไปจากสมอง ผมจึงไม่รู้จะหาข้อมูลบริษัทยังไง
3 ผมจำชื่อเซลล์ขายประกันไม่ได้ ทั้งที่เค้าพูด 2 รอบ ตอนแนะนำตัว กับก่อนจะวางสาย เหมือนผมคิดเรื่องอื่นอยู่ เลยไม่ได้ใส่ใจกับชื่อเค้า
ดังนั้น ผมควรจะจบเรื่องนี้ยังไงดีครับ
1 ผมควรรอให้กรมธรรม์มาถึง แล้วดูว่ามันคือบริษัทอะไร แล้วค่อยส่งเรื่องไปยกเลิก ภายใน 30 วันหลังจากได้รับกรมธรรม์
ซึ่งหมายความว่า ผมต้องยอมจ่ายรอบบิลแรกไปก่อน แล้วค่อยทำเรื่องขอเครดิตเงินคืนภายหลัง
หรือ 2 ผมควรไปทำเรื่องปิดบัตรเครดิต เพื่อไม่ให้บริษัทประกันตัดยอดผมได้ ดีไหมครับ แต่ก็เข้าใจว่าธนาคารไม่ได้ผิดอะไร
มันผิดที่ตัวเรา แต่อยากให้มันจบไวๆอ่ะครับ สอบถามท่านที่เคยทำแบบข้อ 2 คือไปปิดบัตรเครดิตเลย
จะส่งผลกระทบอะไรไหมอ่ะครับ ผมกลัวว่าพอบริษัทประกันตัดยอดไม่ได้ แล้วจะส่งหนี้มาทวงวุ่นวายอีก
กรณีแบบนี้ ผมควรตัดสินใจแบบไหนดีครับ
ยกเลิกประกันอุบัติเหตุทางโทรศัพท์ ที่ตัดยอดผ่านบัตรเครดิต ต้องทำยังไงครับ?
บอกว่าผมเป็นผู้สมัครบัตรรายใหม่ เครดิตดี จึงได้รับสิทธิพิเศษในการคุ้มครองดูแล 1 ปีเต็ม
โดยหากเกิดอุบัติเหตุ จะได้ความคุ้มครอง 20,000 บาทต่ออุบัติเหตุ ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อเดือนต่อปี
คุยไปคุยมา ผมก็มึนๆ งงๆ ก็ถามเค้าไปแล้วนะว่าต้องจ่ายอะไรไหม เค้าก็ตอบว่ามีจ่ายเดือนละ 612 บาท
โดยการตัดยอดผ่านบัตรเครดิตเลย ทั้งๆที่ควรจะได้สติว่ามันคือบริษัทประกัน แต่ไม่รู้ไปทำอีท่าไหน
รู้ตัวอีกที ก็พูดว่าตกลงเอาประกัน ตามเค้าไปแล้วอ่ะครับ รวมถึงให้เลขที่บัตรประชาชน เลขที่หน้าบัตรเครดิต
วันเกิด และที่อยู่จัดส่งกรมธรรม์ หลังจากผมพูดตกลงออกไปเค้าก็พูดเร็วขึ้นมากๆ จนยิ่ง งง ไปใหญ่
จนสุดท้าย เค้าก็สรุปว่า รายละเอียดต่างๆจะอยู่ในกรมธรรม์ที่จะจัดส่งให้ภายใน 15 วัน รวมถึงส่งบัตรประกันมาให้ด้วย
ก่อนวางสาย เค้าบอกกันผมว่าประกันนี้จะมีผลทันที และมีผล 1 ปี และจะต่อสัญญาอัตโนมัติ เมื่อครบสัญญา
โดยรอบบิลแรก จะเก็บประมาณ 1300 กว่าบาท ผมฟังไม่ชัดว่าเพราะอะไรถึงไม่เก็บ 612 บาท เพราะเค้าพูดเร็วมาก
สุดท้ายผมเลยถามเค้าว่า ถ้าผมจะยกเลิก ทำได้ยังไง เค้าบอกว่า ให้โทรมาแจ้ง Call center ตามหมายเลขหลังบัตรได้เลย
แล้วก็วางสายไป
พอวางสายไป ก็เหมือนคลายมนต์สะกด เริ่มมีสติ ก็พยายามหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ท ทำให้ตอนนี้ ผมอยากยกเลิกมากๆครับ
แต่ปัญหาคือ
1 ผมไม่สามารถโทรกลับเบอร์ที่เค้าโทรมาได้ เพราะน่าจะเป็นเบอร์โทรออกอย่างเดียว เบอร์ 02-220-8800 อ่ะครับ
2 ผมจำไม่ได้เลยด้วย ว่าผมตกลงทำประกันกับบริษัทอะไร พอวางสาย ชื่อประกันก็ละลายไปจากสมอง ผมจึงไม่รู้จะหาข้อมูลบริษัทยังไง
3 ผมจำชื่อเซลล์ขายประกันไม่ได้ ทั้งที่เค้าพูด 2 รอบ ตอนแนะนำตัว กับก่อนจะวางสาย เหมือนผมคิดเรื่องอื่นอยู่ เลยไม่ได้ใส่ใจกับชื่อเค้า
ดังนั้น ผมควรจะจบเรื่องนี้ยังไงดีครับ
1 ผมควรรอให้กรมธรรม์มาถึง แล้วดูว่ามันคือบริษัทอะไร แล้วค่อยส่งเรื่องไปยกเลิก ภายใน 30 วันหลังจากได้รับกรมธรรม์
ซึ่งหมายความว่า ผมต้องยอมจ่ายรอบบิลแรกไปก่อน แล้วค่อยทำเรื่องขอเครดิตเงินคืนภายหลัง
หรือ 2 ผมควรไปทำเรื่องปิดบัตรเครดิต เพื่อไม่ให้บริษัทประกันตัดยอดผมได้ ดีไหมครับ แต่ก็เข้าใจว่าธนาคารไม่ได้ผิดอะไร
มันผิดที่ตัวเรา แต่อยากให้มันจบไวๆอ่ะครับ สอบถามท่านที่เคยทำแบบข้อ 2 คือไปปิดบัตรเครดิตเลย
จะส่งผลกระทบอะไรไหมอ่ะครับ ผมกลัวว่าพอบริษัทประกันตัดยอดไม่ได้ แล้วจะส่งหนี้มาทวงวุ่นวายอีก
กรณีแบบนี้ ผมควรตัดสินใจแบบไหนดีครับ