ตามที่ เบอร์มงคลทรู ได้มีเงื่อนไขสัญญาผูกกับโปรโมชั่นว่าหากลูกค้ามีความประสงค์จะเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสัญญาต่างๆ จะต้องมีการชำระค่าบริการครบ 12 รอบบิล ขณะนี้กระผมขออนุญาตเรียนว่า เบอร์มงคลของกระผมจะสิ้นสุดสัญญญาหรือครบ 12 รอบบิล ในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2559 นี้ หลังจากนั้นกระผมมีความประสงค์จะย้ายค่าย จึงได้โทรสอบถาม Call center true ได้คำแนะนำว่า ในการจะย้ายค่ายนั้นจะต้องแจ้งเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ หลังจากวันที่ 2 พฤศจิกายน 2559 โดยส่วนตัวแล้ว หากแจ้งหลังวันที่ 2 พฤศจิกายน เกรงว่าจะมีการคิดรอบบิลอีก 1 รอบบิล เป็นรอบบิลที่ 13 กระผมจึงอยากเรียนสอบถาม หรือขอความกรุณาจากทางทรู จะมีหนทางใดบ้างที่จะสามารถยกเว้นรอบบิลที่ 13 ได้ ในระหว่างการทำเรื่องย้ายค่าย

ขอบพระคุณครับ