ปกติ Call Center รถยนต์ยี่ห้อต่างๆเราถามข้อมูลอะไรได้บ้างครับ

เนื่องด้วยผมต้องการเช็ค Warranty รถยนต์คุณแม่(น้องมีนา) แต่ด้วยว่าจำวันออกรถไม่ได้
แต่มีสำเนาทะเบียนรถอยู่ในมือ ซื้งมีหมายเลขตัวถังอยู่ เลยโทรเข้า Call Center เพื่อสอบถาม
แต่ Call Center แจ้งว่าไม่สามารถเช็คได้ เนื่องจากข้อมูลอาจไม่ Online ให้ผมเดินทางไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น
โดยแจ้งว่าหน้าที่ของ Call Center คือประสานงานรับเรื่องและสอบถามสาขาของศูนย์บริการเท่านั้น
เลยอยากทราบว่ามันไม่ได้จริงๆใช่ป่าวครับและเป็นแบบนี้ทุกค่ายรึเปล่าครับ T_T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่