ขอเล่าก่อนผมเคยมีปัญหาอาการของชืฟตัวการ์ดจอmac pro พังไปรอบนึงเมื่อตอนหมดประกันได้สักระยะหนึ่ง
ไปเคลมที่0(ตอนนั้นยังไม่สามารถเคลมให้ฟรีได้) แจ้งกลับมาว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดในราคาที่สูงมาก ในตอนนั้นผมก็เลยนำไปซ่อมทีร้านด้านนอกเปลี่ยนแต่ตัวชิพ ก็ใช้มาถึงปัจจุบัน จนตอนนี้
เพิ่งได้ทราบว่าทาง apple care จะทำการเคลมให้ (หลังจากผู้ใช้มีปัญหามาก) เรื่องของเรื่องคือไม่นึกว่าจะเป็นอาการแบบนี้อีก จึงนำไ ปให้ศูนย์เคลม ทางร้านแจ้งมาว่าถ้าเครื่องเคยเปลี่ยนจากร้านข้างนอกมาจะไม่รับเคลม
เลยอยากจะมาขอความคิดเห็น ว่าควรไหมที่apple จะรับผิดชอบแบบนี้ ผมคิดว่าคงจะมีลูกค้าแบบผมที่มีข้อสงสัย ว่าถ้าเครื่องเสียก่อนที่เขาจะรับเคลม แล้วพอดีค่าซ่อมทางapple care ตอนนั้นแพงมาก และไม่ได้รับผิดชอบในขณะที่เป็นความผิดของทางด้าน hardware เอง และลูกค้าได้ไปซ่อมข้างนอก  ควรไหมที่จะครอบคลุมรับเคลมในกรณีดังกล่าว ซึ่งเป็นกรณีเดียวกัน กับอาการเดิมนั้น
เพื่อนๆมีความเห็นยังไงบ้างครับ