สอบถามเกี่ยวกับการ factory reset ของ galaxy note 4 ครับผม
คือเครื่องผมขณะนั้นเป็นแอนดรอย์ M แล้วนะครับ แล้วหลังจากที่มีการอัพเดท ota ล่าสุดนั้น ในขณะที่เครื่องกำลังติดตั้ง
อัพเดท ที่เป็นหน้าจอหุ่นเขียวนั้น ผมเผลอไปกดโดนปุ่มปิดเครื่องครับ
ทีนี้เครื่องก็เลยดับไปเลย ซึ่งขณะนั้นเครื่องติดตั้งอัพเดทใกล้เสร็จแล้วครับ
หลังจากนั้นจึงเปิดเครื่องกลับมาใหม่ แต่ก็ไม่มีการอัพเดทต่อแต่อย่างใด ผมจึงลองปิดเปิดเครื่องใหม่
แต่ก็มีหน้าจอว่าอัพเดทอยู่ แต่เป็นหน้าจอเขียว รูปเฟืองครับ ซึ่งยังเป็นอยู่หลังจากลองปิดเครื่อง เปิดเครื่อง สองสามครั้ง
แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีหน้าจอรูปเฟืองแล้วครับ การใช้งานหลังจากนั้นก็ไม่มีปัญหาแต่อย่างใดนะครับ
แต่รู้สึกไม่สบายใจเฉยๆ เพราะว่าการอัพเดทนั้นทำไม่สมบูรณ์ ซึ่งกลัวว่าเครื่องอาจจะมีปัญญาหาได้ครับ
จึงอยากทราบว่า ถ้าหากทำการ factory reset เครื่องจะกลับมาเป็นแบบที่เหมือนเราซื้อเครื่องใหม่ๆเลยมั้ยครับ
คือจาก marshmallow ดาวน์เกรดกลับมาเป็น kitkat เหมือนตอนที่ซื้อมาหน่ะครับ