เพิ่งเปลี่ยนมาใช้โปรนี้เมื่อวันที่ 21 ส.ค. 59 โปร 1,099 บ. จ่ายจริง 549 บ. ได้เน็ต 20 GB ต่อเดือน
แต่ปรากฏว่าใช้ไปจนมาถึงวันนี้ 3 ก.ย. 59 ลองเช็คดูว่าใช้เน็ตไปเท่าไหร่ยังไง
ตาค้างเลย... ใช้เน็ตไปแล้ว 17.60 GB ???
คือ เราเป็นคนไม่ค่อยออกจากบ้านบ่อยอะไร เล่นมือถือก็ใช้ wifi เป็นส่วนใหญ่ในชีวิตประจำวัน
เล่นส่วนมากเลย ก็จิปาถะ fb, ig, tumblr, youtube และอื่นๆ ไม่เท่าไหร่
ทีนี้ก็อุตส่าห์จะโฆษณาบอกต่อเพื่อน เลยจะเปิดโชว์ว่าเค้าให้เน็ตมาเท่านี้แหนะตัวเธอว์
ที่ไหนได้ เปิดให้มันดู ในแอพ dtac มันบอกว่า อินเตอร์เน็ตเราเหลือให้ใช้เพียง 2.4 GB
เหยยยยๆๆๆๆ เราก็มองแล้วมองอีก มันก็เขียนว่า remainning ที่แปลว่า ยังเหลืออยู่
ก็ไปเปิด การใช้อินเตอร์เน็ตของเราที่ผ่านมา มันขึ้นโชว์ให้ดูการใช้งาน 7 วันล่าสุด
คือ เท่าที่ดูคือ ในตอนวันธรรมดาๆ ทุกๆ 2 นาที (บางช่วงเวลา ทุกๆ 1 นาที) อินเตอร์เน็ตเราถูกตัดไป 20 MB/2 min ยาวเป็นพรืดเลย
หมายถึง ถ้าในหนึ่งชม. เน็ตเราถูกตัดไปแล้วประมาณ 600MB (คิดถูกมั้ยอ่ะ เหอๆ)
แล้วคิดดู ทุกๆ หนึ่งวัน เน็ตเราหายไปฟรีๆ เลยไม่ต่ำกว่า 1 GB อย่างงี้ คืองงมาก มันหายไปกับอะไร ใช้ wifi อยู่ทั้งวันทุกวัน (ทำงานที่บ้านค่ะ ไม่ได้ออกไปไหนเลย)
เลยไปถามศูนย์ดีแทค ว่าช่วยตรวจสอบได้มั้ย ว่ามันเกิดอะไรขึ้น เน็ตเราหายไปไหนหมด
ซึ่งศูนย์ดีแทคที่สาขาไอที แสคว์ หลักสี่ คือน่ารักมากค่ะ คือเขามองยอดการใช้งานอินเตอร์เน็ตเราปุ๊บ...
พนักงาน: ไอ้แบบนี้ มันต้องไปดูในคอมฯ ค่ะ มาดูอย่างนี้ไม่รู้เรื่องหรอก (ประมาณว่า ไล่เรากลับไปเช็คที่บ้าน แต่โอเคค่ะ ยังพูดจาสุภาพ ยังไม่เหวี่ยงใส่)
เรา: คือ... *ชี้ไปที่คอมฯ ตรงเคาน์เตอร์* เช็คให้ในนี้ได้มั้ยคะ (ถ้าฉันรู้ว่ามันเช็คยังไง จะเปลืองน้ำมันมาถามคุณมั้ยน้อ...)
พนักงาน: *เริ่มมองไม่เห็นทางหนี* *หยิบมือถือเราไปดูอีกรอบ*
ระหว่างนั้นเราก็อธิบายว่า ช่วงเวลาที่เน็ตถูกตัดน่ะ เราเล่น wifi อยู่นะ ทำไมมันตัดเน็ตเราไปล่ะ แล้วคือตัดเป็นระบบมาก เราไม่เก็ท help me, please.
พนักงาน: ระหว่างใช้ wifi ได้ปิด cellular มั้ย?
เรา: (ใช้มือถือมาตั้งแต่เรียนมหาลัย ไม่เคยเปลี่ยนวิธีการเล่น) ป่าวค่ะ ไม่ได้ปิด
พนักงาน: เอ้า (น่าน...เริ่มออกอาการ) เล่น wifi แล้วไม่ปิด cellular มันก็ตัดเน็ตไปเรื่อยๆ สิคุณ
คือเดี๋ยวก่อน...... เราแต่ก่อนใช้โปร (จำชื่อไม่ได้ละ) ได้เน็ตมาเดือนละแค่ 2 GB คือไม่เคยใช้เกินเดือนละ 2.5 GB มาตลอดหลายปีที่ผ่านมา
คราวนี้ ได้เน็ต 20 GB ในใจก็คิดละ เอาล่ะะะ ทีนี้เราก็ไม่ต้องกลัวเล่นเน็ตเกินแล้ว
ทำไมมันเหลือเน็ตให้เราเล่นเท่าเดิม 2GB กว่าๆ ล่ะ...?? อุตส่าห์เปลี่ยนแล้วนะ 🙄🙄😔😔
พอเรายืนยันกับพนักงานว่า แต่ก่อนก็เล่นแบบเดียวกันเป๊ะ ไม่เคยมีรายการถูกตัดเน็ตยาวเหยียดแบบนี้เลย
สุดท้ายพนักงานก็เลยคว้ามือถือ บอก งั้นเดี๋ยวต้องลองถามที่ call center ดูค่ะ
ก็รอไปค่ะ ระหว่างนั้นลูกค้ารายอื่นก็เข้ามาใช้/ถามบริการ ค่อนข้างวุ่นวาย
สุดท้ายเราก็เลยยอมแพ้ เผอิญมีเด็กเล็กมาด้วย เดี๋ยวเค้างอแง ก็เลยบอกกับพนักงาน โอเคค่ะ เดี๋ยวกลับไปใช้คอมฯ เช็คดู ขอบคุณมากค่ะ
เลยอยากจะถามว่า ...เช็คกะคอมฯ หรือโทรถาม call center ดี ถ้าโทร ดูท่าจะต้องรอยาวและนานกว่าจะมีคนรับ (ดูจากพนักงานที่โทรไป) ถ้าจะเช็คกะคอมฯ ทำยังไงอ่ะคะ
แล้วเล่น wifi ต้องปิด cellular จริงๆ รึเปล่า
ถ้าจริง... ทำไมแต่ก่อนที่ได้เน็ต 2 GB ถึงไม่เป็นไร????
ทำไมพอได้เน็ตมา 20 GB แล้วชีวิตจะต้องวุ่นวายมาปิดๆ เปิดๆ cellular แบบนี้ด้วยอ่ะ
เพราะถ้าต้องมาคอยระแวงว่าเน็ตจะถูกตัดแบบนี้ทุกวัน เห็นทีจะไม่ไหวค่ะ ขอย้ายค่ายไปเลยจะดีกว่า ค่อนข้างไม่พอใจระบบนี้ ☹️
ปล. ถ้าเรามาโชว์โง่ ก็ขออภัยด้วยค่ะ เราไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้เท่าไหร่
ยกเลิกใช้โปร super non-stop ของดีแทค ได้มั้ย
แต่ปรากฏว่าใช้ไปจนมาถึงวันนี้ 3 ก.ย. 59 ลองเช็คดูว่าใช้เน็ตไปเท่าไหร่ยังไง
ตาค้างเลย... ใช้เน็ตไปแล้ว 17.60 GB ???
คือ เราเป็นคนไม่ค่อยออกจากบ้านบ่อยอะไร เล่นมือถือก็ใช้ wifi เป็นส่วนใหญ่ในชีวิตประจำวัน
เล่นส่วนมากเลย ก็จิปาถะ fb, ig, tumblr, youtube และอื่นๆ ไม่เท่าไหร่
ทีนี้ก็อุตส่าห์จะโฆษณาบอกต่อเพื่อน เลยจะเปิดโชว์ว่าเค้าให้เน็ตมาเท่านี้แหนะตัวเธอว์
ที่ไหนได้ เปิดให้มันดู ในแอพ dtac มันบอกว่า อินเตอร์เน็ตเราเหลือให้ใช้เพียง 2.4 GB
เหยยยยๆๆๆๆ เราก็มองแล้วมองอีก มันก็เขียนว่า remainning ที่แปลว่า ยังเหลืออยู่
ก็ไปเปิด การใช้อินเตอร์เน็ตของเราที่ผ่านมา มันขึ้นโชว์ให้ดูการใช้งาน 7 วันล่าสุด
คือ เท่าที่ดูคือ ในตอนวันธรรมดาๆ ทุกๆ 2 นาที (บางช่วงเวลา ทุกๆ 1 นาที) อินเตอร์เน็ตเราถูกตัดไป 20 MB/2 min ยาวเป็นพรืดเลย
หมายถึง ถ้าในหนึ่งชม. เน็ตเราถูกตัดไปแล้วประมาณ 600MB (คิดถูกมั้ยอ่ะ เหอๆ)
แล้วคิดดู ทุกๆ หนึ่งวัน เน็ตเราหายไปฟรีๆ เลยไม่ต่ำกว่า 1 GB อย่างงี้ คืองงมาก มันหายไปกับอะไร ใช้ wifi อยู่ทั้งวันทุกวัน (ทำงานที่บ้านค่ะ ไม่ได้ออกไปไหนเลย)
เลยไปถามศูนย์ดีแทค ว่าช่วยตรวจสอบได้มั้ย ว่ามันเกิดอะไรขึ้น เน็ตเราหายไปไหนหมด
ซึ่งศูนย์ดีแทคที่สาขาไอที แสคว์ หลักสี่ คือน่ารักมากค่ะ คือเขามองยอดการใช้งานอินเตอร์เน็ตเราปุ๊บ...
พนักงาน: ไอ้แบบนี้ มันต้องไปดูในคอมฯ ค่ะ มาดูอย่างนี้ไม่รู้เรื่องหรอก (ประมาณว่า ไล่เรากลับไปเช็คที่บ้าน แต่โอเคค่ะ ยังพูดจาสุภาพ ยังไม่เหวี่ยงใส่)
เรา: คือ... *ชี้ไปที่คอมฯ ตรงเคาน์เตอร์* เช็คให้ในนี้ได้มั้ยคะ (ถ้าฉันรู้ว่ามันเช็คยังไง จะเปลืองน้ำมันมาถามคุณมั้ยน้อ...)
พนักงาน: *เริ่มมองไม่เห็นทางหนี* *หยิบมือถือเราไปดูอีกรอบ*
ระหว่างนั้นเราก็อธิบายว่า ช่วงเวลาที่เน็ตถูกตัดน่ะ เราเล่น wifi อยู่นะ ทำไมมันตัดเน็ตเราไปล่ะ แล้วคือตัดเป็นระบบมาก เราไม่เก็ท help me, please.
พนักงาน: ระหว่างใช้ wifi ได้ปิด cellular มั้ย?
เรา: (ใช้มือถือมาตั้งแต่เรียนมหาลัย ไม่เคยเปลี่ยนวิธีการเล่น) ป่าวค่ะ ไม่ได้ปิด
พนักงาน: เอ้า (น่าน...เริ่มออกอาการ) เล่น wifi แล้วไม่ปิด cellular มันก็ตัดเน็ตไปเรื่อยๆ สิคุณ
คือเดี๋ยวก่อน...... เราแต่ก่อนใช้โปร (จำชื่อไม่ได้ละ) ได้เน็ตมาเดือนละแค่ 2 GB คือไม่เคยใช้เกินเดือนละ 2.5 GB มาตลอดหลายปีที่ผ่านมา
คราวนี้ ได้เน็ต 20 GB ในใจก็คิดละ เอาล่ะะะ ทีนี้เราก็ไม่ต้องกลัวเล่นเน็ตเกินแล้ว
ทำไมมันเหลือเน็ตให้เราเล่นเท่าเดิม 2GB กว่าๆ ล่ะ...?? อุตส่าห์เปลี่ยนแล้วนะ 🙄🙄😔😔
พอเรายืนยันกับพนักงานว่า แต่ก่อนก็เล่นแบบเดียวกันเป๊ะ ไม่เคยมีรายการถูกตัดเน็ตยาวเหยียดแบบนี้เลย
สุดท้ายพนักงานก็เลยคว้ามือถือ บอก งั้นเดี๋ยวต้องลองถามที่ call center ดูค่ะ
ก็รอไปค่ะ ระหว่างนั้นลูกค้ารายอื่นก็เข้ามาใช้/ถามบริการ ค่อนข้างวุ่นวาย
สุดท้ายเราก็เลยยอมแพ้ เผอิญมีเด็กเล็กมาด้วย เดี๋ยวเค้างอแง ก็เลยบอกกับพนักงาน โอเคค่ะ เดี๋ยวกลับไปใช้คอมฯ เช็คดู ขอบคุณมากค่ะ
เลยอยากจะถามว่า ...เช็คกะคอมฯ หรือโทรถาม call center ดี ถ้าโทร ดูท่าจะต้องรอยาวและนานกว่าจะมีคนรับ (ดูจากพนักงานที่โทรไป) ถ้าจะเช็คกะคอมฯ ทำยังไงอ่ะคะ
แล้วเล่น wifi ต้องปิด cellular จริงๆ รึเปล่า
ถ้าจริง... ทำไมแต่ก่อนที่ได้เน็ต 2 GB ถึงไม่เป็นไร????
ทำไมพอได้เน็ตมา 20 GB แล้วชีวิตจะต้องวุ่นวายมาปิดๆ เปิดๆ cellular แบบนี้ด้วยอ่ะ
เพราะถ้าต้องมาคอยระแวงว่าเน็ตจะถูกตัดแบบนี้ทุกวัน เห็นทีจะไม่ไหวค่ะ ขอย้ายค่ายไปเลยจะดีกว่า ค่อนข้างไม่พอใจระบบนี้ ☹️
ปล. ถ้าเรามาโชว์โง่ ก็ขออภัยด้วยค่ะ เราไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้เท่าไหร่