เมื่อเช้าไปธนาคารธนชาต เพื่อเปลี่ยนสมุดฝากธนาคารเล่มใหม่  เพราะเล่มเก่าชำรุด  พนักงานบอกต้องเสียเงินค่าทำสมุดใหม่ 50 บาท  จึงสงสัยว่าทำไมต้องเสียเงินด้วย ในเมื่อธนาคารนี้เราก็เป็นลูกค้าชั้นดีตั้งแต่มาเปิดที่นครสวรรค์ ทั้งเคยซื้อประกัน  เคยใช้เช็คกับธนาคารนี้ และใช้โบกเกอร์ในการเล่นหุ้นกับTNS  เงินไม่เสียดาย แต่เสียความรู้สึก
1.  แพงไปไหม สมุดเล่มละ 50 บาทที่มีไม่กี่หน้า เล่มเล็กๆเล่มนี้
2. เงินฝากเราทั้งหลายที่ฝากไว้ แล้วTNS เอาไปหาประโยชน์ได้มา น่าจะมากกว่า 50 บาทนี้อีก
3. มันเสียความรู้สึก กับธนาคารอื่นๆ ที่ใช่บริการอยู่ เวลาเปลี่ยนสมุดก็ไม่ต้องเสียเงิน