คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 11
มาอัพเดทค่ะ
ติดต่อไปทาง TrueMove แจ้งว่า ได้ส่งเรื่องย้ายค่ายไปทาง My by Cat จริง ๆ เพื่อ
ย้ายค่าย ทาง my by CAT แจ้งมาอีกทีว่า
ชื่อ นามสกุล บัตรประชาชนไม่ตรง กับที่ขอแจ้งย้ายค่ายเข้ามา จะไม่มีการอนุมัติให้ย้ายค่ายได้ค่ะ
สรุปคือ ผู้คีย์ข้อมูลของTrueMove คีย์ผิดพลาดค่ะ
TrueMove อย่าพลาดบ่อย ๆ นะคะ ผู้ใช้บริการไม่ได้พักผ่อนเลย ต้องลำบากติดตามเรื่อง ทั้ง ๆที่ไม่ได้เป็นผู้ทำเรื่องย้ายเลยค่ะ
ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามกระทู้นะคะ ยังไงแล้วก็ตรวจเบอร์ที่มีอยู่ของท่านดี ๆ กันค่ะ ถ้าเบอร์ออกจากระบบจะตามกลับไม่ได้เลยค่ะ
ติดต่อไปทาง TrueMove แจ้งว่า ได้ส่งเรื่องย้ายค่ายไปทาง My by Cat จริง ๆ เพื่อ
ย้ายค่าย ทาง my by CAT แจ้งมาอีกทีว่า
ชื่อ นามสกุล บัตรประชาชนไม่ตรง กับที่ขอแจ้งย้ายค่ายเข้ามา จะไม่มีการอนุมัติให้ย้ายค่ายได้ค่ะ
สรุปคือ ผู้คีย์ข้อมูลของTrueMove คีย์ผิดพลาดค่ะ
TrueMove อย่าพลาดบ่อย ๆ นะคะ ผู้ใช้บริการไม่ได้พักผ่อนเลย ต้องลำบากติดตามเรื่อง ทั้ง ๆที่ไม่ได้เป็นผู้ทำเรื่องย้ายเลยค่ะ
ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามกระทู้นะคะ ยังไงแล้วก็ตรวจเบอร์ที่มีอยู่ของท่านดี ๆ กันค่ะ ถ้าเบอร์ออกจากระบบจะตามกลับไม่ได้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
ใช้MY แต่ Truemove ส่ง sms กรุณารอรับ sms ยืนยันการย้ายค่ายเป็น Truemove!!
แต่ เมื่อคืนของวันที่ 27 ส.ค. เวลา 21.36 น. Truemove - H ส่ง sms กรุณารอรับ sms ยืนยันการย้ายค่ายเป็น Truemove - H !!
โทรติดต่อ 1331 ระบบบอกให้ติดต่อช่วงเช้า คือดึก ๆ CC คงไม่ทำงานช่วงเวลานี้
แต่ตอนนี้ร้อนใจมาก ส่ง sms มาแบบนี้ กังวลมากนะคะ
ยังดีว่า 1322 ของ Cat รับสายนะคะ โชคดีจริง ๆ นึกว่าจะไม่ให้บริการช่วงเวลาดึกขนาดนี้แล้ว
และแจ้งไปว่าขอระงับการใช้บริการด่วน และไม่อนุญาตให้ย้ายค่ายได้เด็ดขาด
เพราะถ้าเกิดย้ายค่ายสำเร็จจะไม่สามารถนำเบอร์ดังกล่าวกลับมาได้อีก
-- สอบถามไปทาง MY เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เสาร์อาทิตย์ จะไม่สามารถเห็นรายการต่าง ๆ ได้ว่า มีค่ายไหนส่งเรื่องมาย้ายอะไรหรือไม่
รบกวนสอบถามทาง Truemove - H ด้วยค่ะ ว่ามีการยื่นเรื่องอนุมัติให้ย้ายค่ายจาก My ไปหรือเปล่า
และคนที่ขอย้ายไปทำเรื่องย้ายที่ Truemove Shop ไหน หรือเซเว่นไหนคะ ไม่รู้ว่า True ส่ง smsมาให้ผิดเบอร์หรือเปล่า
แต่ถ้าถูกเบอร์ เราต้องแจ้งความไหม
มีคนเอาเบอร์เราไปย้ายค่าย!!
1331 น่าจะให้บริการช่วงเวลานี้ได้ด้วยจะดีมากนะคะ เพราะบางทีมีเหตุฉุกเฉินจริง ๆ ค่ะ