เหตุเกิดวันนี้เลยค่ะ เราได้รับอีเมลล์แจ้งว่า มีการผูกอีเมลล์xxx(อีเมลล์ของเรา)เข้ากับเบอร์โทร aaa เพื่อใช้กับ k mobile banking plus. ตามรูปนะคะ



แต่เดี๋ยวก่อน เบอร์โทรนี้ไม่ใช่ของเราค่ะ และเราไม่เคยใช้ k mobile banking
เราเลยโทรไปธนาคารตามเบอร์ในอีเมลล์ซึ่งแน่ใจว่าเป็นของธนาคารจริง จนท.ก็แจ้งว่าจะลบการผูกอีเมลล์นี้ออกจากเบอร์โทรอื่นๆให้
หลังจากนั้นเราก็ได้รับอีเมลล์อีก3ฉบับเพื่อแสดงว่ามีการลบอีเมลล์ออกจากการพ่วงกับเบอร์โทรไป ดังรูป




จะเห็นว่า มีเบอร์โทรถึง3เบอร์ที่ใช้อีเมลล์นี้เพื่อแจ้งเตือน แต่ไม่ใช่เบอร์โทรเราเลยสักเบอร์

คำถามคือ เราสามารถมั่นใจในความปลอดภัยของบัญชีเราได้ขนาดไหนคะ (ปกติเราใช้cyber bankingของธนาคารเดียวกันผู้กับบช.อื่นๆอยู่แล้ว) ตอนนี้รู้สึกไม่มั่นใจในความปลอดภัยของบช.เลยค่ะ