วันที่​18สิงหา  น้าของผมให้เติมเงินเพื่อสมัครโปรให้  น้าผมเล่นแค่ไลน์อย่างเดียว  เอาไว้แค่คุยกับลูกสาวที่อเมริกา  ใน​เครื่อง​ไอโฟน5 มีแค่แอพไลน์อย่างเดียว  แอพอื่นๆถูกเก็บรวมในไฟล์เดียว เนื่องจาก​น้า​ผมใช้ไม่เป็น  ปกติ​น้าผมจะใช้โปรเน็ต199  ทางผมเห็นว่ามีโปรเล่นไลน์49บาท จึงทำการสมัครให้และไม่ลืมปิดgpsกันกินเน็ต  ก่อนสมัครเช็คยอดมีอยู่30กว่าบาทและเติมเข้าไปอีก100บาท พอวันนี้น้าผมถามว่าทำไมไลน์หาลูกสาวไม่ได้แล้ว และ​เงินก็หมดแล้วด้วย ผมจึงโทรถาม1678 พนักงาน​บอกว่าไลน์ไม่อั้นเฉพาะการพิมพ์ข้อความ ไม่รวมโทรไลน์ หรือ เปิดกล้อง​ไลน์​ ***ตรงนี้​อยากถามว่าเล่นไลน์ไม่อั้นนี่มันกำกวมไปมั้ยครับ และไม่ระบุด้วยว่าเฉพาะข้อความเท่านั้น  ดังนั้น​ผมขอเปิดเคสกับทางdtacดังนี้
  1.ขอเรียก​ร้องให้ชดเชยค่าเสียหายทั้งหมด และถ้าให้ดี อยากได้โปรราคาย่อมลงเพื่อไว้เล่นไลน์ทุกรูปแบบเพียงอย่างเดียว
2.ขอให้​จบภายใน7วัน เพราะ​หลังจาก​7วัน  ถ้าไม่คืบหน้าผมจะขออนุญาติร้องไปกสทช. และ​ขอ​ย้ายค่ายยกครัว
  ปล.หวัง​เป็น​อย่างยิ่ง​จะได้รับการดูแลจากครอบครัวdtac☺☺