True Hi Speed ระวังพนักงานขายทางโทรศัพท์จะหลอกคุณ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้เน็ททรูอยู่แล้วเป็นตัว 599 บาทไม่มีทรูวิชั่นเพราะเป็นลูกค้าเก่า  เมื่อ 2 อาทิตย์ก่อนมีพนักงานขายทางโทรศัพท์โทรเข้ามาแจ้งว่ามีโปรใหม่สำหรับลูกค้าเก่า  เพิ่มเน็ทให้ 30 เม็กจากเดิม 15 เม็กและยังมีทรูวิชั่นให้อีกไม่เสียค่าติดตั้ง  ไม่พอ..ยังให้เบอร์มือถือกับโทรศัพท์บ้านด้วย แค่เพิ่มเงินอีก 200 บาท  รวมต้องจ่ายต่อเดือน 799 คุ้มมาก  ผมสนใจแค่เน็ท 30 เม็กก็ว่าคุ้มแล้วเพราะผมถามพนักงานว่าใช้ไปตลอดไปรึเปล่า   พนักงานบอกว่า "ตลอดไปค่ะ"  แต่เคยมีพนักงานโทรมาเสนอโปรตัวนี้แล้วและรู้ว่า 30 เม็กให้แค่ 1 ปีเท่านั้น พ้นจากนี้ความเร็วน่าจะลดมาอยู่ที่ 20 เม็ก  ผมไม่มั่นใจจึงขอหลักฐานให้ส่งมาทางอีเมล์ของผม  พนักงานตอบว่า "ทางบริษัทไม่มีนโยบายส่งให้ทางอีเมล์ค่ะ"  ผมเริ่มงงเล็กน้อยจึงบอกไปอีกว่าถ้างั้นส่งมาทาง line ก็ได้  พนักงานตอบแบบอีดอัด "งั้นก็ได้ค่ะ"  ผมรออยู่ 2 อาทิตย์ยังไม่มีวี่แววมาเลย

สรุป...คงไม่ได้เน็ท 30 เม็กตลอดอายุการใช้งานแน่  พนักงานต้องการแค่รายได้ของตัวเอง  ไม่ห่วงภาพลักษณ์บริษัท  ไม่คิดถึงความเชื่อใจของลูกค้า  ถ้าทรูไม่รู้เห็นเรื่องดังกล่าวผมว่าควรเอาพนักงานคนนี้ออกไปเพราะเข้าข่ายหลอกลวง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่