ใครไปรพ.แล้วเจอหมอขี้หงุดหงิดบ้างคะ?

พี่สาวเราเคยพาแม่ไปหาหมอที่รพ.รัฐชื่อดังในกทม.
มีคนรู้จักแนะนำว่าเก่ง  
แม่ก็ต้องไปตรวจเช็คทุกระยะ  ประมาณปีละ 3-4 ครั้ง  เป็นเวลา 4-5 ปีค่ะ

คิวยาวมากๆๆๆ  รอนานเป็นชั่วโมงค่ะ  แล้วเวลาเข้าห้องตรวจอาจใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที
แต่เค้าไม่ให้ญาติเข้าไปด้วย ไม่รุทำไม  เค้าคงกลัวญาติจะซักถามเซ้าซี้ แล้วเสียเวลา เพราะคนไข้เยอะ อันนี้เดาเอานะคะ
พี่สาวเราก็นั่งรอข้างนอก  

แม่เราก็อายุ 60 ปลายๆ ค่ะ  เดินได้ พูดจาได้รู้เรื่อง เรียนหนังสือค่ะ พูดภาษาอังกฤษได้
อ่านฉลากยาได้ค่ะ ไม่ใช่ตาสีตาสาอะไรค่ะ 555

แม่ไม่บ่นอะไรให้ลูกฟัง  แต่เราเพิ่งรู้ภายหลัง
แม่บอกว่า หมอจะดุมาก  และขึ้หงุดหงิด  
ไม่ค่อยพูด พูดเร็ว รีบๆ
พอแม่ไม่เข้าใจแล้วถามอะไร  หมอจะก็ดุ และพูดแบบไม่ค่อยมีมารยาท
หมอผู้ชาย อายุน่าจะ 30 ปลายๆ หรือ 40 ต้นๆ   หมอเด็กคราวลูกค่ะ  
แม่เห็นใจว่า คิวยาว คนไข้เยอะ  หมอคงเหนื่อย ก็เลยหงุดหงิด  

เรามารู้ภายหลังว่า การหาหมอของแม่ แม่เค้าก็เครียด กลัวหมอ
สุขภาพจิตไม่ค่อยดีกับการไปหาหมอเลย   เรารู้แล้วก็น้ำตาซึมๆ

พ่อเคยถามแม่ว่า จะเปลี่ยนหมอมั้ย  แม่ก็บอกว่า ไม่อยากเรื่องมาก  ไม่อยากมีปัญหากับหมอ
เด๋วหมอก็จะถามว่าเปลี่ยนทำไม    เราเข้าใจแม่ค่ะ  เป็นเรา เราก็กลัวหมอหาว่าไม่ไว้ใจเค้า และอื่นๆ
เวลาตรวจ  แม่ก็จะนั่งเงียบ ไม่ถามอะไรทั้งสิ้นละ

แต่โชคชะตาคงไม่แย่เกินไป  หลังจากทนรักษากับหมอคนนี้มา 2-3 ปี
หมอก็บอกว่า มีอาการอะไรสักอย่างไม่ทราบ  ดูเหมือนจะทำให้ความดันสูง และบลา บลา
ก็เลยโอนให้ไปรักษากับหมออีกท่านนึง  

กลายเป็นว่า หมออีกท่าน  สุภาพ ใจเย็น พูดจาดี  
แม่ก็สุขภาพจิตดี  อาการความดันอะไร ที่หมอคนเดิมบอกว่าผิดปกติ
พอมารักษากับหมอคนใหม่  อาการเหล่านั้นก็ไม่มีค่ะ  หายไป
(เราเดาเอาว่า เกิดจากความเครียดของแม่ที่มาจากหมอคนเก่าค่ะ)

สรุปว่า เราเข้าใจหัวอกหมอ  เพราะหมอก็เป็นคน  หมอก็เหนื่อย และคนไข้ก็เยอะ
แต่เราก็เข้าใจหัวอกคนไข้เช่นกันค่ะ  เวลาเจ็บป่วยไปหาหมอ  กำลังใจจากหมอก็สำคัญ
นี่ขนาดแม่เราไม่งกๆ เงิ่นๆ  ไม่จู้จี้จุกจิก พูดจาไม่รู้เรื่องนะคะ    

บทเรียนจากเรื่องนี้ ที่เราจำไว้ในใจ

1. เวลาเห็นคนแก่ ผู้อาวุโสต่างๆ  คนรุ่นใหม่บางคน มักจะแอบหงุดหงิด รำคาญ ฯลฯ
ให้นึกเตือนใจตัวเองด้วยว่า  คนแก่นั้น เค้าก็เป็นพ่อ เป็นแม่ เป็นปู่ย่าตายาย ของใครบางคน
เค้าก็เป็นที่รัก ที่เคารพ ของลูกหลานเค้า    เราคงไม่อยากให้ใครทำกับพ่อแม่เราแบบนี้ใช่มั้ยคะ

2. วันนึง เราก็ต้องแก่ค่ะ  สายตาอาจจะไม่ดี  หูอาจจะได้ยินไม่ชัด  เดินช้าลง ฯลฯ
เผื่อใจไว้ให้กับคนแก่ด้วยนะคะ  

3. ฝากถึงหมอทุกท่านนะคะ  เราเชื่อว่าหมอดีๆ มีเยอะมากมายค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 51
ขอชื่นชมแนวคิด และทัศนคติของคุณเจ้าของกระทู้ครับ
หวังว่าแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์จะได้แนวคิดในการทำงาน
และแนวทางการปฏิบัติต่อผู้ป่วย  ไปปรับปรุงหรือเตือนใจตนเองในเวลาทำงานต่อไป

อันที่จริงสิ่งที่คุณเจ้าของกระทู้กล่าวไว้ใน 1-1  และ 1-3  
ก็มีการสอนมาในโรงเรียนแพทย์ตลอด  แต่เมื่อจบมาทำงาน
อาจจะด้วยความเครียด หรือความกดดัน  หรือความเป็นปุถุชนก็ตาม
จึงทำให้เราลืมสิ่งทีดีงาม หรือเหมาะสมในหลายโอกาส
และสิ่งเหล่านี้(ความเครียด หรือความกดดัน  หรือความเป็นปุถุชน)
ก็ไม่สามารถจะนำมาเป็นข้อแก้ตัวในการปฎิบัติที่ไม่เหมาะสมกับผู้ป่วยได้

สุดท้ายขอบคุณเจ้าของกระทู้อีกครั้งที่ทำให้ผมได้อ่านสิ่งที่ถือว่าสวยงามสำหรับตัวผม

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่