วันนี้มีเรื่องมาเล่าให้หลายๆท่านฟัง
เกี่ยวกับหลายๆเคสที่เจอมารวมๆกัน
เท้าความนิดนึงเวลา อุปกรณ์ไอที แต่ละอย่างมีปัญหา คนรอบๆตัวจะมาถามผม
ผมก็ตอบตามไปเท่าที่รู้นะ อันไหนไม่รู้หรือยากเกินไปก็ หาข้อมูลให้ เท่าที่ทำได้
ทีนี้ส่วนใหญ่จากปัญหาต่างๆที่เจอมาคือกว่าครึ่ง ไม่ได้เกิดปัญหาที่ตัวHardware มันเสียจริงๆ
ส่วนใหญ่ Software / User Error เองทั้งนั้น มีน้อยมากที่เสียจริงๆ
เอาของคอมก่อนละกัน เพื่อนผมมันอยู่ไกลงี้ วินโดว์มีปัญหาบูทเข้าไม่ได้ด้วยความที่สอบถามแล้วว่าไม่มีอะไรสำคัญ
เลยให้ลงใหม่ไปเลยจะได้ไม่เสียเวลา แต่ทีนี้เพื่อนมันไม่ชำนาญมันเลยยกไปให้ร้านแถวๆนั้นลง
ซึ่งร้านพวกนี้ส่วนใหญ่ จะรีบทำยอดอยู่แล้ว มัก จะลงด้วยไฟล์โกส
(แถมส่วนใหญ่ร้านใช้ของ KKD มีไม่กี่ร้านที่ขึ้นมาเอง) ซึ่งบางทีมันมีปัญหากับไดรเวอร์ และฮาร์ดแวร์ บ้างในบางเครื่อง
จากที่เคยเจอปัญหา
-เห็นCore Cpu ไม่ครบ performanceตก (เครื่องต้นฉบับ2core นำมาโกสลง4core) สรุปต้องไปแก้ใน msconfig
-ปัญหา Driver เพราะร้านรวมถึงหลายๆคน ใช้ Driver แบบที่เป็น Driver Pack
ซึ่งบางทีPack มันเก่าเกินไป หรือDetect Hardwareไม่ตรงรุ่น
จากที่เคยเจอคือ เอา driver pack เก่าๆจากในบิท มาลงให้วิน10 สรุปเข้าวินโด้ไม่ได้ เพราะ ไดร์เวอร์การ์ดจอเก่าเกินไปต้องเข้า Safemode ไปถอน
จากตอนแรกที่มีปัญหานี้ ทางร้านถึงกับโทษว่าเป็นเพราะการ์ดจอทางเราพังเอง สรุปพอแก้ได้หน้าเสียไปตามกันๆ อย่างว่าจะเอาไรมากกับ300บาท
-ปัญหาบอกคอมแรงไม่สะใจเล่นเกมนู้นเกมนี้กระตุก พอไปดูทีคอมจริงๆ สรุป มีตัวพวกซอฟแวร์ขยะแอบแฝงใน Start up เต็มไปหมด
***ก็เพราะคนส่วนใหญ่ชอบลงอะไรแบบ กด Next รัวๆ ไม่อ่านอะไรทั้งนั้น ซอฟแวร์ขยะมันเลยเต็มเครื่องไง*****
-ต่อจากข้างบนนอกจากจะมีพวกซอฟ์แวร์ขยะแล้วยังจะเปิด Chrome ไว้คนละ 10 Tabs+ แล้วเล่นเกมไปพร้อมกันอีก
คือจะให้เอาตรงไหนมาแรงครับ เล่นเปิดนู่นนี่ทิ้งไว้แล้วจะรันเกมหนักๆอีก
-สุดท้ายสอนแล้วไม่จำ ลบพวกมัลแวร์ ขยะต่างๆ บอกว่าอย่าเปิดนู่นนี่ข้างไว่เยอะตอนพูดเหมือนจะเข้าใจ วันต่อไปกลับมาเหมือนเดิม
ขอพูดถึงประเด็นต่อไป
เคยได้ยินคำพูดที่ว่า ไอ***นี่ไม่ดีอย่าไปใช้ ยกตัวอย่างง่ายๆสมัยก่อน 7ไม่ดีอย่าไปใช้ ใช้ xp นี่ละ พอมาสมัยนี้ 8.1 10 ไม่ดีอย่าไปใช้
เอาตรงๆนะมุมมองผม
ตลกวะ อันนี้เลยเพิ่งเคยเจอ ปากบอกวิน 10 ไม่ดีนะลองแล้วงู้นงี้ พอมาดูจริงๆ พี่แกลง Buildตัว
ตั้งแต่ยังเป็น beta บัคเยอะๆ เอิ่มพี่ครับ บัคไม่เยอะก็แย่ละ
*****ที่จะสื่อเลยคือชอบเอาตัว Buildแรกๆมาเทียบกับไอตัวที่มันออกมานานแล้วเพื่ออะไรกัน พอให้อัพเดทก็ไม่เอาแล้วก็มานั่งพูดว่าไม่ดี
ที่พูดมานี่ไม่ได้เป็นเฉพาะWindows นะ os มือถือก็เช่นกัน
เอาละมาถึงของโทรศัพท์บ้าง
ขอพูดถึง Android เป็นหลักเลย ประสบการณ์จากผู้ใหญ่หลายๆท่านในบ้าน
-ชอบมีปัญหากับการที่บอกเครื่องช้า แต่ไม่เคยปิดAppใดๆเลย มีกี่อันเปิดทิ้งไว้หมดแล้วก็บอกช้า
****สุดท้ายยอมแก้ปัญหาด้วยการเปิด Google id ให้ใหม่แล้วซื้อแอป Auto Clean memory เสียตังดีๆให้เลย
เพื่อให้คนในบ้านใช้ทั้งๆที่ตัวผู้เขียนไม่ได้ใช้ Androidเป็นเครื่องหลัก
-มีปัญหากับแอปขยะรวมทั้งโฆษณาหลอกๆ ชอบไปโหลดเองมาลงในเครื่อง (เจอทุกอาทิตย์กับคำว่าเว็บนี้มันบอกโทรศัพท์เราติดไวรัส)
-บอกแล้วไม่จำวันก่อนลบให้วันต่อมาไปโหลดมาใหม่ (โดยเฉพาะแอปตระกูลsecurity จีนแดงทั้งหลาย)แล้วก็วนลูปกลับไปว่าเครื่องช้า
-พื้นที่ความจุเต็มบ่อยมีอะไรไม่ใช้ไม่เคยลบทิ้ง พอเครื่องช้า พอมันแจ้งเตือนก็บ่น พอบอกต้องลบอันนี้นะก็บอกไม่เอา(ส่วนใหญ่จะเป็นแชทไลน์)
เอาเท่านี้ก่อนละกันครับง่วงนอนเดียวมาเขียนใหม่
เล่าสู่กันฟัง - โทษนู่นโทษนี่พังสุดท้ายกลายเป็นปัญหา User Error
เกี่ยวกับหลายๆเคสที่เจอมารวมๆกัน
เท้าความนิดนึงเวลา อุปกรณ์ไอที แต่ละอย่างมีปัญหา คนรอบๆตัวจะมาถามผม
ผมก็ตอบตามไปเท่าที่รู้นะ อันไหนไม่รู้หรือยากเกินไปก็ หาข้อมูลให้ เท่าที่ทำได้
ทีนี้ส่วนใหญ่จากปัญหาต่างๆที่เจอมาคือกว่าครึ่ง ไม่ได้เกิดปัญหาที่ตัวHardware มันเสียจริงๆ
ส่วนใหญ่ Software / User Error เองทั้งนั้น มีน้อยมากที่เสียจริงๆ
เอาของคอมก่อนละกัน เพื่อนผมมันอยู่ไกลงี้ วินโดว์มีปัญหาบูทเข้าไม่ได้ด้วยความที่สอบถามแล้วว่าไม่มีอะไรสำคัญ
เลยให้ลงใหม่ไปเลยจะได้ไม่เสียเวลา แต่ทีนี้เพื่อนมันไม่ชำนาญมันเลยยกไปให้ร้านแถวๆนั้นลง
ซึ่งร้านพวกนี้ส่วนใหญ่ จะรีบทำยอดอยู่แล้ว มัก จะลงด้วยไฟล์โกส
(แถมส่วนใหญ่ร้านใช้ของ KKD มีไม่กี่ร้านที่ขึ้นมาเอง) ซึ่งบางทีมันมีปัญหากับไดรเวอร์ และฮาร์ดแวร์ บ้างในบางเครื่อง
จากที่เคยเจอปัญหา
-เห็นCore Cpu ไม่ครบ performanceตก (เครื่องต้นฉบับ2core นำมาโกสลง4core) สรุปต้องไปแก้ใน msconfig
-ปัญหา Driver เพราะร้านรวมถึงหลายๆคน ใช้ Driver แบบที่เป็น Driver Pack
ซึ่งบางทีPack มันเก่าเกินไป หรือDetect Hardwareไม่ตรงรุ่น
จากที่เคยเจอคือ เอา driver pack เก่าๆจากในบิท มาลงให้วิน10 สรุปเข้าวินโด้ไม่ได้ เพราะ ไดร์เวอร์การ์ดจอเก่าเกินไปต้องเข้า Safemode ไปถอน
จากตอนแรกที่มีปัญหานี้ ทางร้านถึงกับโทษว่าเป็นเพราะการ์ดจอทางเราพังเอง สรุปพอแก้ได้หน้าเสียไปตามกันๆ อย่างว่าจะเอาไรมากกับ300บาท
-ปัญหาบอกคอมแรงไม่สะใจเล่นเกมนู้นเกมนี้กระตุก พอไปดูทีคอมจริงๆ สรุป มีตัวพวกซอฟแวร์ขยะแอบแฝงใน Start up เต็มไปหมด
***ก็เพราะคนส่วนใหญ่ชอบลงอะไรแบบ กด Next รัวๆ ไม่อ่านอะไรทั้งนั้น ซอฟแวร์ขยะมันเลยเต็มเครื่องไง*****
-ต่อจากข้างบนนอกจากจะมีพวกซอฟ์แวร์ขยะแล้วยังจะเปิด Chrome ไว้คนละ 10 Tabs+ แล้วเล่นเกมไปพร้อมกันอีก
คือจะให้เอาตรงไหนมาแรงครับ เล่นเปิดนู่นนี่ทิ้งไว้แล้วจะรันเกมหนักๆอีก
-สุดท้ายสอนแล้วไม่จำ ลบพวกมัลแวร์ ขยะต่างๆ บอกว่าอย่าเปิดนู่นนี่ข้างไว่เยอะตอนพูดเหมือนจะเข้าใจ วันต่อไปกลับมาเหมือนเดิม
ขอพูดถึงประเด็นต่อไป
เคยได้ยินคำพูดที่ว่า ไอ***นี่ไม่ดีอย่าไปใช้ ยกตัวอย่างง่ายๆสมัยก่อน 7ไม่ดีอย่าไปใช้ ใช้ xp นี่ละ พอมาสมัยนี้ 8.1 10 ไม่ดีอย่าไปใช้
เอาตรงๆนะมุมมองผม
ตั้งแต่ยังเป็น beta บัคเยอะๆ เอิ่มพี่ครับ บัคไม่เยอะก็แย่ละ
*****ที่จะสื่อเลยคือชอบเอาตัว Buildแรกๆมาเทียบกับไอตัวที่มันออกมานานแล้วเพื่ออะไรกัน พอให้อัพเดทก็ไม่เอาแล้วก็มานั่งพูดว่าไม่ดี
ที่พูดมานี่ไม่ได้เป็นเฉพาะWindows นะ os มือถือก็เช่นกัน
เอาละมาถึงของโทรศัพท์บ้าง
ขอพูดถึง Android เป็นหลักเลย ประสบการณ์จากผู้ใหญ่หลายๆท่านในบ้าน
-ชอบมีปัญหากับการที่บอกเครื่องช้า แต่ไม่เคยปิดAppใดๆเลย มีกี่อันเปิดทิ้งไว้หมดแล้วก็บอกช้า
****สุดท้ายยอมแก้ปัญหาด้วยการเปิด Google id ให้ใหม่แล้วซื้อแอป Auto Clean memory เสียตังดีๆให้เลย
เพื่อให้คนในบ้านใช้ทั้งๆที่ตัวผู้เขียนไม่ได้ใช้ Androidเป็นเครื่องหลัก
-มีปัญหากับแอปขยะรวมทั้งโฆษณาหลอกๆ ชอบไปโหลดเองมาลงในเครื่อง (เจอทุกอาทิตย์กับคำว่าเว็บนี้มันบอกโทรศัพท์เราติดไวรัส)
-บอกแล้วไม่จำวันก่อนลบให้วันต่อมาไปโหลดมาใหม่ (โดยเฉพาะแอปตระกูลsecurity จีนแดงทั้งหลาย)แล้วก็วนลูปกลับไปว่าเครื่องช้า
-พื้นที่ความจุเต็มบ่อยมีอะไรไม่ใช้ไม่เคยลบทิ้ง พอเครื่องช้า พอมันแจ้งเตือนก็บ่น พอบอกต้องลบอันนี้นะก็บอกไม่เอา(ส่วนใหญ่จะเป็นแชทไลน์)
เอาเท่านี้ก่อนละกันครับง่วงนอนเดียวมาเขียนใหม่