ลง windows 7 x64 รอบแรก เมื่อลงเสร็จ cr/dvd-rom ยังอยู่ปกติค่ะ จึงทำการลง driver ด้วย driver pack solution 14
เมื่อลงเสร็จ มันจะให้ รีเครื่องอัตโนมัติ เมื่อรีเครื่องเสร็จ cr/dvd-rom ยังอยู่ปกติค่ะ เราก็จัดแจงลงโปรแกรมต่างๆนาๆ
จนในที่สุดลงเสร็จ พร้อมใช้งาน จึงรีเครื่องอีกครั้ง .... cr/dvd-rom หายค่ะ

หาข้อมูลมากมาย ลองทุกวิถีทาง จนปัญญาแล้วค่ะ รบกวนผู้รู้ชี้แนะด้วยค่ะ

เพิ่มเติม
เครื่อง note book acer travel mate 8372

ลองวิธีการนี้แล้วขึ้น error
cr. http://www.itithai.com/article-tips/windows/649-solve-dvd-drive-not-recognized-in-windows-8.html


ลอง run>cmd (ตามรูปค่ะ)
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
ขึ้น error: access is denied

ช่วยหน่อยนะคะ รบกวนด้วยค่ะ กราบขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ