ดิฉันจองตั๋วเครื่องบินกับcheapticket.co.th ไปยอดเงินทั้งหมด68,755฿ จองไปวันที่ 27/07/59. แต่วันที่จองระบบของเวปเสีย. ทำให้บัตรเครดิตได้หักเงินไปแต่ทางเวปแจ้งว่าtransaction error แล้วไม่สามารถจองตั๋วได้ ดิฉันติดต่อไปที่call centerของทางเวปcheaptickets (ซึ่งติดต่อยากมากกกกรอสายนานมากๆๆ) ก็บอกว่ายอดเงินนี้แค่กันวงเงินไว้เฉยๆ ทางเวปจะไม่มีการเรียกเก็บกับธนาคาร และระบบของเวปจะล้างยอดที่holdอัตโนมัติ7วันทำการ แต่วันนี้ดิฉันโทรถามทางบัตรเครดิต ของscb ทางบัตรได้แจ้งว่าทางเวปได้มีการเรียกเก็บยอดนี้แล้ว มียอดนี้ปรากฏขึ้นในstatementรอบล่าสุด ดิฉันเลยแจ้งขอปฏิเสธจ่ายยอดนี้กับทางบัตรเครดิตไว้ แล้วดิฉันต้องดำเนินการยังไงต่อไปดีคะ ร้อนใจมากๆเลยค่ะ
จองตั๋วกับcheapticketsโดนหักเงินในบัตรเครดิตแล้วแต่ระบบerrorไม่ได้ตั๋วต้องทำไงดีคะ