สวัสดีครับ ผมศิการณ์ 085-2100-5XX (ถ้าไม่ทราบจะกลับไปดูหมายเลขบนสติ้กเกอร์ข้างเราเตอร์ให้)
เน็ตผมมีปัญหาความเร็วตกบ่อยมาก รีเราเตอร์ก็หายแค่สักพัก แต่ไม่นานก็จะเป็นอีก
ผมโทรหา 1686 เมื่อวันที่ 29 ทรูบอกจะให้ช่างมาที่บ้านก่อนเที่ยง แต่ช่างก็ไม่ติดต่อกลับมา
และโทรหาอีกครั้ง วันที่ 30 ตอนหัวค่ำ และก็เหมือนเคย ทรูบอกจะให้ช่างติดต่อกลับมา แต่ก็ไม่มี
Call Center บอกว่ารีเซ็ตสัญญาณให้แต่ก็เหมือนเดิม
อยากทราบว่าทำไม เป็นลูกค้ามาตั้งแต่สมัย ADSL แต่กลับได้รับความละเลย
สรุปว่าจะปัญหานี้จะแล้วเสร็จเมื่อไรครับ