SCB ตลาดเมืองทองธานี
เมื่อวานเย็นฉันเลิกงาน 18.00 ออกจากที่ทำงานนั่งวินไปธนาคารเพื่อทำบัตร atm
เปิดประตูเข้าไป พนง.ที่ยืนอยู่ตรงประตูสอบถามว่าติดต่อเรื่องอะไรคะ
ฉัน : ทำบัตร atm ค่ะ
พนง. : รบกวนมาใหม่เป็นวันอื่นได้ไหมคะ ธนาคารปิด 1 ทุ่ม คณลูกค้าต้องมาก่อน 6 โมง นะคะ
ฉัน : ไม่ได้โต้ตอบ เพียงแค่หันมองนาฬิกา ขณะนี้เวลา 18.18 น. (มันทำไม่ทันหรือ ??) คิดในใจพร้อมมองหน้า พนง.คนที่บอก
พนง. : ตอนนี้มีคิวเยอะอะค่ะ คงจะทำไม่ทัน

(เคาน์เตอร์ฝาก-ถอน แถวยาวประมาณไม่เกิน 10 คน ,, เคาน์เตอร์ทำธุรกรรมมี 3 ช่อง มีคนนั่งอยู่ทั้ง3ช่อง)
ฉันก็ได้แต่เงียบ ว่าทำไมรีบไล่ลูกค้าจัง ทำไมไม่ไปสอบถามที่เคาน์เตอร์ให้ก่อน
เมื่อพนง. เห็นฉันยืนเงียบ ก็บอกกับฉันว่าเด๋วไปสอบถามให้นะคะ ,, พอไปสอบถามว่ามี ลูกค้ามาทำ atm ทำได้ไหม??
คำตอบที่ได้คือ ... ทำได้ !!
(คนที่ให้คำตอบว่าทำได้คือ ผจก.สาขา ผช.ใส่แว่น)

ฉันนั่งรอสักพัก ช่องว่างที่เคาน์เตอร์ก็เรียกทำบัตร มองดูเวลา 18.25 น. ฉันนั่งรอไม่ถึง 10 นาทีเอง นี่หรือนาน ??
ทำบัตร กรอกข้อมูล เสร็จเรียบร้อย  18.36 น. นี่หรือไม่ทัน ??

ทีธนาคารคุณขายบัตร atm พร้อมประกัน ฉันยังซื้อเลย ทำไมคุณรีบไล่ลูกค้าจังล่ะคะ
บัตร 100 + 599/ปี

---

ทำไมพนง.คนนั้นรีบไล่ลูกค้าจัง ทำไมไม่ไปสอบถามที่เคาน์เตอร์ให้ก่อน

---