แบตหมดเร็วแต่ศูนย์ซัมซุงบอกว่าเป็นเพราะอัพซอฟแวร์จากเครื่อง

วันนี้น้องสาวผมเอามือถือ note 5 (ใช้มาเกือบจะครบปี) ไปซ่อมเพราะใช้แค่ครึ่งวันแบตลดเร็วมาก (ตั้งใจจะไปเช็คแบตเพราะคิดว่าแบตเสื่อม) ไปที่ศูนย์ตรง center one
เข้าไปแจ้งพนักงานกดคิวว่าแบตหมดเร็วต้องชาตหลายรอบในหนึ่งวัน พนักงานได้ขอมือถือไปดูและเข้าไปตรวจสอบในส่วนของการใช้แบตซึ่งก็ไม่ได้มีอะไรที่ทำให้แบตหมดไว พนักเลยถามว่าอัพเดตซอฟแวร์ยังไง
น้องสาวผมแจ้งไปว่าอัพตอนที่เครื่องแจ้งเตือน พนักบอกว่าการที่เราอัพจากเครื่องข้อมูลบางส่วนจะมาไม่ครบทำให้เกิดปัญหาเช่น แบตหมดไว ทัชสกรีนไม่ตรง ต้องให้ทางศูนย์ลงซอฟแวร์ให้ใหม่ น้องสาวผมถามว่าเปลี่ยนแบตไม่ได้เหรอพนักงานแจ้งว่าเปลี่ยนแบตก็ไม่หาย อยากรู้ว่าการอัพเดตซอฟแวร์จากเครื่องทำให้ส่งผลต่อแบตได้จริงๆหรอครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่