เมื่อวันที่  16  กรกฎาคม  2559  เวลาประมาณสัก  3  ทุ่ม
ผมได้ไปอัพเดทสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารกสิกรไทย  สาขาถนนดิลก  ภูเก็ต
ระหว่างที่รอให้สมุดธนาคารอัพเดทนั้น  เครื่องดันเกิดขัดข้อง
ทำให้สมุดค้างอยู่ภายในเครื่อง  ผมก็ไม่รู้จะทำไงเบอร์ติดต่อธนาคารก็ไม่มี  เลขที่บัญชีก็จำไม่ได้(เพราะเป็นบัญชีที่เพิ่งเปิดได้ไม่นาน)  แล้วที่สำคัญมันตรงกับวันหยุดยาวของธนาคารพอดี  ผมก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกสิกรไทย
แล้วทำการอายัดบัญชีเงินฝากดังกล่าวไว้  แล้วทางคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารก็ได้บอกกับผมว่า  ให้ไปติดต่อยกเลิกอายัดบัญชีในวันที่ธนาคารเปิดพร้อมกับรับสมุดบัญชีที่ค้างอยู่ภายในตู้

แต่พอวันนี้ (วันที่  20  กรกฎาคม  2559)  เป็นวันที่ธนาคารเปิดทำการ  และผมต้องไปทำงาน  เลยบอกให้แฟนช่วยไปติดต่อกับธนาคารให้หน่อยพร้อมกับนำหลักฐานของผม กับ ใบมอบฉันทะไป  และเมื่อไปถึงทางธนาคาร  ธนาคารกลับบอกว่า  สมุดบัญชีไม่ได้อยู่ภายในตู้อัพเดทแล้ว  แฟนผมก็เลยกลับบ้าน

ผมก็เลยคิดว่า  พรุ่งนี้จะไปติดต่อกับธนาคารด้วยตัวเอง  แต่อยากจะทราบว่า
1.ผมต้องแจ้งความเรื่องสมุดบัญชีที่หายไปหรือเปล่า
2.ถ้าหากหายจริงอย่างที่ธนาคารบอก  ผมต้องเปิดบัญชีใหม่หรือไม่ อย่างไร
3.ต่อจากข้อ 2  ถ้าหากผมเปิดใหม่แล้วต้องมีค่าธรรมเนียมอะไรหรือเปล่า  เพราะความผิดมันเกิดจากตัวเครื่องที่เกิดขัดข้อง

ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้านะครับ