ทำไมจะยกเลิกบริการฟังเพลง KKBOX ถึงยากมาก

กระทู้สนทนา
สมัครบริการไว้ฟังเพลง แต่ช่วงนี้มีเวลาฟังน้อยมาก ก็เลยคิดว่าจะยกเลิกไปก่อน แล้วถ้าอยากฟังอีกก็ค่อยสมัครใหม่

แต่พอกดยกเลิกแบบอัตโนมัติที่เบอร์ *979*089# ก็มีข้อความรอรับข้อมูลยืนยัน รอมา 1 คืนแล้วยังไม่มีข้อความอะไรเลย

ถ้างันก็โทรเข้า call center โดยตรงก็ได้นาทีละ 3 บาท *9799 ดันบอกให้กดยกเลิกเอง *979*289# รอข้อความยืนยันเหมือนเดิม

แบบนี้จะทำยังไง มัดมือชกกินค่าบริการไปเรื่อยๆเหรอ แล้ว call center มีไว้เพื่ออะไร ตอนแรกกะจะยกเลิก แล้วค่อยสมัครใหม่ถ้าอยาก

ฟังอีกแบบนี้ไม่กล้าสมัครอีกแล้ว ครั้งที่แล้วกะให้เงินในเครื่องเหลือน้อยๆไม่พอที่จะหักค่าบริการ ดันหักประมาณ 20 บาทให้ฟังอีก 1 อาทิตย์

พอเติมเงินปุ๊บหักเต็มเลย 89 บาท ก็เลยส่งข้อความถึง callcenter@ais.co.th ให้ยกเลิกให้ ถึงจะยกเลิกได้ แบบนี้ถ้าไม่ได้เล่น pantip

จะยกเลิกได้ยังไงครับ


ในความเป็นจริงบริการเสริมแบบนี้เป็นทางเลือกของผู้ใช้บริการ น่าจะทำระบบสำหรับการสมัครง่ายๆ และยกเลิกง่ายๆ ทำให้เกิดความ
เชื่อใจในการใช้บริการน่าจะดีกว่านะ พอเป็นแบบนี้ก็ขอลาละครับ ไม่กล้าสมัครอีกแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่