เลขบัตรปชช.ไม่ตรงกับเบอร์ค่ะ ทำไงดีคะถ้าไม่สะดวกไปทำที่สาขา ของ AIS ค่ะ

ค่ะตามที่บอกตรงหัวกระทู้ คือว่ามีเจ้าหน้าที่ AIS โทรมาแจ้งเราว่าได้มีการเปิดเบอร์เป็นชื่อเราและก็เลขบัตรประชาชนของเราซึ่งเอาไปโปรโมทเว็บพนันและสื่ออนาจารซึ่งส่วนตัวของเราไม่เคยใช้ของเครือข่าย AIS มาก่

สมัครบริการไว้ฟังเพลง แต่ช่วงนี้มีเวลาฟังน้อยมาก ก็เลยคิดว่าจะยกเลิกไปก่อน แล้วถ้าอยากฟังอีกก็ค่อยสมัครใหม่ แต่พอกดยกเลิกแบบอัตโนมัติที่เบอร์ *979*089# ก็มีข้อความรอรับข้อมูลยืนยัน รอมา 1 คืนแล้วยัง

คือผมจะย้ายค่ายเเล้วทีนี้ผมกดรหัสย้ายค่าย *151*หมายเลขบัตรประชาชน# เเล้วโทรออก เเล้ว dtac ก็ส่งข้อความมาบอกว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข ****** ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิป

ยืนยันตัวตนไม่ได้อะครับ ใน App My Ais ไปถึงขึ้นตอนที่ถ่ายบัตรประชาชนแล้วจะให้ถ่ายหน้าตัวเอง ทางระบบบอกว่าหน้าไม่ตรงกัน

ทำซิมหายตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกไปติดต่อที่ศูนย์บริการ แต่ยังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ เบอร์นี้ใช้มานานแล้วครับไม่อยากเปลี่ยน ทำยังไงดีครับ

เช็คยอดค้างชำระของค่าย AIS ทุกอย่างจากเลขบัตรประชาชนเพราะผมเคยติดค้างรายเดือนไว้ ผมจะชำระยอดที่ค้างไว้ครับ

คือเบอร์ที่เคยใช้เป็นเบอร์ญาติที่เปิดให้แล้วเราก็จำไม่ได้แล้วว่าญาติคนไหนเปิดเบอร์ให้อยากทราบว่า เราสามารถเปิดซิมใหม่แต่เบอร์เดิมด้วยบัตรประชาชนเราแทนบัตรประชาชนญาติได้มั้ยคะ