ช่างซ่อม 3BB

คือเน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่บ่าย ผมก็เลยโทรไปคอลเซนเตอร์ 3BB พนักงานบอกว่าสัญญาณไปไม่ถึงอะไรสักอย่าง จะมีช่างซ่อมโทรกลับไปภายใน 24 ชม. พอช่วงกลางคืนก็เลยลองโทรไปอีกเผื่อจะได้ตามเรื่องเร็วขึ้น กลับได้คำตอบเหมือนเดิมว่าให้รอช่างติดต่อกลับไป ก็เลยถามกลับไปว่าไม่มีช่างที่อยู่ฉุกเฉินเลยหรอครับ ได้คำตอบมาว่าไม่มี ต้องรอตอนเช้า ก็เลยสงสัยครับว่า ช่างไม่มีเลยสักคนเลยหรอครับ สรุปก็คือเน็ตพังตลอดตั้งแต่บ่ายยันจนถึงพรุ่งนี้กี่โมงก็ไม่รู้หรอครับ? บริษัทอื่นเขาเป็นแบบนี้หรือเปล่า หรือมีนโยบายให้พนักงานซ่อมกลับบ้านก่อนคอลเซนเตอร์แบบนี้หรอครับ? อยากรู้จริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่