อยากเอาเรื่อง Dtac เรื่องปลอมแปลงเอกสาร ทำยังไงได้บ้างคะ

เรื่องมีอยู่ว่า มีใบแจ้งชำระค่าใช้บริการรายเดือน ไปเรียกเก็บกับเราแต่ส่งไปที่อยู่ตามบัตรประชาชน นั้นก็คือ ตจว. ยอดเรียกเก็บ 2,138.98 บาท พอแม่เราเห็น

ยอดแจ้งชำระเงิน สำหรับคนทำงานทั่วไปหรือมีรายได้ต่อเดือนทุกเดือน คงไม่คิดว่ามันเป็นยอดหนักหนาอะไร แต่เข้าใจอารมณ์ของคนเป็นพ่อแม่ คนตจว.มั้ย

ท่านเครียดมาก ท่านนอนไม่หลับ (ส่วนตัวพ่อแม่เราไม่เคยต้องมารับรู้หรือเห็นว่าเรามียอดต้องค้างชำระกับอะไรเลย พอมาเห็นแบบนี้ท่านก็ตกใจ) คนที่เป็น

ลูกหลานคนต่างจังหวัดจะเข้าใจอารมณ์นี้ดี

ตอนแรกเรากะปล่อยผ่าน ไม่สนใจ ไม่จ่าย ไม่ทำอะไรเลย แต่ถ้าเราปล่อยผ่านไป เกิดเคสแบบนี้บ่อยๆ ผลพลอยได้ไปตกอยู่ที่ใครคะ คนที่ต้องรับภาระในสิ่งที่

ตัวเองไม่ได้ก่อ ไม่ได้ทำ มันสมควรแล้วหรอ  วันนี้แค่อยากจะถามผู้รู้ ว่า เราจะสามารถเอาผิดกับทาง ดีแทคได้ยังไงบ้างคะ จะให้ดีแทครับผิดชอบ

อยากให้พนักงานคนที่รับเปิดเบอร์ต้องได้รับโทษ  และทางดีแทคเองต้องออกหนังสือมาขอโทษ และ รับผิดชอบยอดใช้งานที่เกิดขึ้น  และอยากถามผู้รู้ว่า

ถ้าเราไม่ได้รับความร่วมมือจากดีแทค เราสามารถร้องเรียนเอาผิดกับดีแทคผ่านองค์กรไหนได้อีกบ้างคะ แบบนี้เข้าค่ายปลอมแปลงเอกสาร

มีความผิดตามมาตราไหนบ้าง บทลงโทษมีอะไรบ้างคะ


***ถ้าข้อความยังไม่ละเอียดและทุกท่านที่ช่วยแนะนำอยากรู้เรื่องอะไรเพิ่มเติม ถามได้เลยคะ ดิฉันต้องการคำแนะนำมากจริงๆคะ****
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ตกลงมันปลอมแปลงอย่างไงหรือ ไม่เข้าใจ แล้วตกลงคุณเป็นลูกค้าดีแทค หรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่