สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 13
ผมขอแบ่งปันประสพการณ์ของผมบ้างนะครับ คุณไม่ได้เป็นแรกที่เกิดเหตุแบบนี้ครับ
โดยปกติผู้ที่ใช้เบอร์ของทรูก็ย่อมจะมีทรูไอดี และทรูไอดีจะผูกทุกเบอร์มือถือในเครือข่ายของทรูที่ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนของเรามาไว้รวมกัน อันนี้เป็นประโยชน์มากครับ ขอชมในตัวระบบนี้ แน่นอนครับผมเองก็มีทรูไอดีและก็มั่นเข้าเป็นประจำเพื่อตรวจสอบการใช้งาน มีวันหนึ่งได้มีเซลล์ของทรูที่ตั้งซุ้มเติมเงินแลกมือถือฟรีมาบริการในระแหวกบ้าน ผมก็ไปส่องมองๆ แล้วโดนรบเร้าเลยรับซิมฟรีมาสองเบอร์ ผมกับแฟนคนละเบอร์ เซลล์ก็ขอบัตรประชาชนไปลงทะเบียนสองแฉะตามปกติ ส่วนเบอร์ที่ได้ผมก็ปล่อยตัดไปเพราะที่มีครอบครองอยู่ก็หลายเบอร์
หลังจากนั้นไม่นานไม่ข้ามเดือน ผมเข้าทรูไอดีของแฟนก็แปลกใจ เอ... เบอร์แปลกๆ มาจากได้ เอามาในทรูไอดีเรายอดวันคงเหลือก็มีเยอะแต่ไม่มียอดเงินคงเหลือ แต่ด้วยความชะล่าใจก็ปล่อยไว้คิดว่าอาจเป็นที่ระบบ พอสามสี่วันถัดมา เบอร์แปลกๆ เข้ามาที่ทรูไอดีผม ก็คิดว่าไม่ใช่ละระบบไม่น่าพลาด และก็จำได้แน่ใจด้วยว่าไม่เคยไปซื้อเบอร์หรือไปลงทะเบียนเบอร์นี้แน่ๆ เลยลองโทรไปหา ปรากฏว่าเป็นผู้ใหญ่รับ ถามไปถามมา อยู่จังหวัดเดียวกับผม อยู่อำเภอใกล้ๆ กัน บอกว่าไปแลกมือถือฟรีมา เขาเองก็ไม่ค่อยรู้เรื่องแต่มีคนทำให้เสร็จสรรพ และมีโบนัสโทรฟรีอีกเจ็ดร้อยกว่าบาท
ผมเลยแจ้งไปว่าเบอร์ที่ใช้อยู่นี้ ลงทะเบียนด้วยชื่อของผม เราจะแก้ไขยังไงดี ป้าปลายสายเขาก็บอกว่ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่เพราะมีโบนัสโทรจากที่เขาจ่ายเงินไว้ป้าเสียดาย เงินทองหายาก ก็เลยได้ข้อสรุปว่าผมจะไปให้ทางช็อปทรูเอาชื่อผมออกจากเบอร์ และให้ป้าไปลงทะเบียนเบอร์ใหม่นะ ป้าคุยดีคุยง่าย เข้าใจที่ผมพูด ผมเลยลุยไปช้อปทรู แจ้งเรื่องพนักงาน
ผมยืนยันหนักแน่นกับพนักงานว่าผมไม่เคยเอาบัตรไปลงทะเบียนเบอร์นี้ พนักงานหมุมจอคอมพิวเตอร์มาทางผม และเปิดหลักฐานภาพสองแฉะที่ใช้ลงทะเบียนให้ผมดู บอกพี่ นี้ค่ะ บัตรประชาชนพี่ จากหน้าจอนะครับ ใช่ครับบัตรผมชื่อผม แต่เป็นการตัดปะมาซ้อนสองภาพ ระหว่างภาพบัตรกับรูปซิม ไม่ใช่การถ่ายบัตรคู่กับซิม เพราะอัตราส่วนมันผิดเพี้ยน ซึ่งผมตกใจจริงๆ เพราะภาพบัตรในบัตรผมจริงๆ แต่ผมก็ยังยืนยันและน้องพนักงานก็ได้ลบชื่อผมออกจากเบอร์นี้ และในทรูไอดีก็ไม่มีปรากฏ
ส่วนอีกเบอร์แปลกๆ ที่โผล่มาในชื่อแฟน ผมก็โทรไปสอบมาแล้วก็ได้ตอบเหมือนกันคือ อยู่จังหวัดเดียวกับผมอำเภอใกล้ๆกัน แลกมือถือพร้อมเติมเงินมาและมีโบนัสโทรฟรีพันกว่าบาท แต่หลายนี้คุยตกลงเรื่องเปลี่ยนชื่อไม่รู้เรื่อง ผมบอกไปว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนด้วยชื่อแฟนผมนะ พี่ไปลงทะเบียนใหม่ได้ไหม คุยไปคุยมาโวยวายๆ โทรไปอีกทีให้เด็กรับสายและไม่ยอมมาคุย ผมเลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าผมทำซิมหาย มีคนเอาเบอร์ผมไปใช้ ผมต้องการระงับสัญญาณ เจ้าที่ขอตรวจสอบข้อมูล และขอตรวจสอบการลงทะเบียน ผมก็ให้แฟนแจ้งข้อมูลและรายละเอียด ไม่นานผมก็สามารถระงับสัญญาณเบอร์นี้ได้ ก็แน่ละเบอร์ลงทะเบียนด้วยชื่อแฟนผม
สุดท้ายนี้ ที่ผมต้องทำทั้งเอาชื่อออก และระงับสัญญาณ เพราะเบอร์ทั้งสองนี้ลงทะเบียนด้วยชื่อพวกผมทั้งสอง ซึ่งไม่มีส่วนรู้เห็นเลย ถ้าเพื่อคนที่ใช้เบอร์ เอาไปทำไม่ดีละ เช่นไปหลอกลวงฉ้อโกงออนไลน์ด้วยเบอร์โทร หรืออื่นๆ ก็ตามแต่ ผลเสียจะมาตกที่พวกผมทั้งสองไม่รู้ตัว ถ้าให้ผมเดาตัวการในครั้งนี้คงไม่พ้นเซลล์ทรูที่มาตั้งโต๊ะแจกเครื่องแจกซิม สนใจยอดขายแต่ไม่สนใจความถูกต้อง แฟนเคยจี้ให้มาตั้งกระทู้เตือนในพันทิป แต่ก็ไม่ได้ทำอะไร แต่ในที่สุด วันนี้ผมได้มีโอกาสแบ่งปันประสพการณ์ครับ
ขอรับรองและยืนยันข้อความข้างตนของข้าพเจ้าเป็นความจริง
โดยปกติผู้ที่ใช้เบอร์ของทรูก็ย่อมจะมีทรูไอดี และทรูไอดีจะผูกทุกเบอร์มือถือในเครือข่ายของทรูที่ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนของเรามาไว้รวมกัน อันนี้เป็นประโยชน์มากครับ ขอชมในตัวระบบนี้ แน่นอนครับผมเองก็มีทรูไอดีและก็มั่นเข้าเป็นประจำเพื่อตรวจสอบการใช้งาน มีวันหนึ่งได้มีเซลล์ของทรูที่ตั้งซุ้มเติมเงินแลกมือถือฟรีมาบริการในระแหวกบ้าน ผมก็ไปส่องมองๆ แล้วโดนรบเร้าเลยรับซิมฟรีมาสองเบอร์ ผมกับแฟนคนละเบอร์ เซลล์ก็ขอบัตรประชาชนไปลงทะเบียนสองแฉะตามปกติ ส่วนเบอร์ที่ได้ผมก็ปล่อยตัดไปเพราะที่มีครอบครองอยู่ก็หลายเบอร์
หลังจากนั้นไม่นานไม่ข้ามเดือน ผมเข้าทรูไอดีของแฟนก็แปลกใจ เอ... เบอร์แปลกๆ มาจากได้ เอามาในทรูไอดีเรายอดวันคงเหลือก็มีเยอะแต่ไม่มียอดเงินคงเหลือ แต่ด้วยความชะล่าใจก็ปล่อยไว้คิดว่าอาจเป็นที่ระบบ พอสามสี่วันถัดมา เบอร์แปลกๆ เข้ามาที่ทรูไอดีผม ก็คิดว่าไม่ใช่ละระบบไม่น่าพลาด และก็จำได้แน่ใจด้วยว่าไม่เคยไปซื้อเบอร์หรือไปลงทะเบียนเบอร์นี้แน่ๆ เลยลองโทรไปหา ปรากฏว่าเป็นผู้ใหญ่รับ ถามไปถามมา อยู่จังหวัดเดียวกับผม อยู่อำเภอใกล้ๆ กัน บอกว่าไปแลกมือถือฟรีมา เขาเองก็ไม่ค่อยรู้เรื่องแต่มีคนทำให้เสร็จสรรพ และมีโบนัสโทรฟรีอีกเจ็ดร้อยกว่าบาท
ผมเลยแจ้งไปว่าเบอร์ที่ใช้อยู่นี้ ลงทะเบียนด้วยชื่อของผม เราจะแก้ไขยังไงดี ป้าปลายสายเขาก็บอกว่ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่เพราะมีโบนัสโทรจากที่เขาจ่ายเงินไว้ป้าเสียดาย เงินทองหายาก ก็เลยได้ข้อสรุปว่าผมจะไปให้ทางช็อปทรูเอาชื่อผมออกจากเบอร์ และให้ป้าไปลงทะเบียนเบอร์ใหม่นะ ป้าคุยดีคุยง่าย เข้าใจที่ผมพูด ผมเลยลุยไปช้อปทรู แจ้งเรื่องพนักงาน
ผมยืนยันหนักแน่นกับพนักงานว่าผมไม่เคยเอาบัตรไปลงทะเบียนเบอร์นี้ พนักงานหมุมจอคอมพิวเตอร์มาทางผม และเปิดหลักฐานภาพสองแฉะที่ใช้ลงทะเบียนให้ผมดู บอกพี่ นี้ค่ะ บัตรประชาชนพี่ จากหน้าจอนะครับ ใช่ครับบัตรผมชื่อผม แต่เป็นการตัดปะมาซ้อนสองภาพ ระหว่างภาพบัตรกับรูปซิม ไม่ใช่การถ่ายบัตรคู่กับซิม เพราะอัตราส่วนมันผิดเพี้ยน ซึ่งผมตกใจจริงๆ เพราะภาพบัตรในบัตรผมจริงๆ แต่ผมก็ยังยืนยันและน้องพนักงานก็ได้ลบชื่อผมออกจากเบอร์นี้ และในทรูไอดีก็ไม่มีปรากฏ
ส่วนอีกเบอร์แปลกๆ ที่โผล่มาในชื่อแฟน ผมก็โทรไปสอบมาแล้วก็ได้ตอบเหมือนกันคือ อยู่จังหวัดเดียวกับผมอำเภอใกล้ๆกัน แลกมือถือพร้อมเติมเงินมาและมีโบนัสโทรฟรีพันกว่าบาท แต่หลายนี้คุยตกลงเรื่องเปลี่ยนชื่อไม่รู้เรื่อง ผมบอกไปว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนด้วยชื่อแฟนผมนะ พี่ไปลงทะเบียนใหม่ได้ไหม คุยไปคุยมาโวยวายๆ โทรไปอีกทีให้เด็กรับสายและไม่ยอมมาคุย ผมเลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าผมทำซิมหาย มีคนเอาเบอร์ผมไปใช้ ผมต้องการระงับสัญญาณ เจ้าที่ขอตรวจสอบข้อมูล และขอตรวจสอบการลงทะเบียน ผมก็ให้แฟนแจ้งข้อมูลและรายละเอียด ไม่นานผมก็สามารถระงับสัญญาณเบอร์นี้ได้ ก็แน่ละเบอร์ลงทะเบียนด้วยชื่อแฟนผม
สุดท้ายนี้ ที่ผมต้องทำทั้งเอาชื่อออก และระงับสัญญาณ เพราะเบอร์ทั้งสองนี้ลงทะเบียนด้วยชื่อพวกผมทั้งสอง ซึ่งไม่มีส่วนรู้เห็นเลย ถ้าเพื่อคนที่ใช้เบอร์ เอาไปทำไม่ดีละ เช่นไปหลอกลวงฉ้อโกงออนไลน์ด้วยเบอร์โทร หรืออื่นๆ ก็ตามแต่ ผลเสียจะมาตกที่พวกผมทั้งสองไม่รู้ตัว ถ้าให้ผมเดาตัวการในครั้งนี้คงไม่พ้นเซลล์ทรูที่มาตั้งโต๊ะแจกเครื่องแจกซิม สนใจยอดขายแต่ไม่สนใจความถูกต้อง แฟนเคยจี้ให้มาตั้งกระทู้เตือนในพันทิป แต่ก็ไม่ได้ทำอะไร แต่ในที่สุด วันนี้ผมได้มีโอกาสแบ่งปันประสพการณ์ครับ
ขอรับรองและยืนยันข้อความข้างตนของข้าพเจ้าเป็นความจริง
แสดงความคิดเห็น
True แอบอ้างเอาบัตรประชาชนเราไปจัด "แจกเครื่องพร้อมซิมเติมเงิน" ให้คนอื่น
เรื่องมีอยู่ว่า...ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของ True แบบรายเดือน เปิดใช้ 2 เบอร์ แต่จู่ๆ มีเบอร์ใหม่โผล่มาเป็นแบบเติมเงิน true agent prepaid
สถานะ : ใช้งาน
ยอดเงินคงเหลือ : 11.50 บาท
อีก 126 วัน (นับจากวันนี้ที่ตั้งกระทู้จะหมดอายุการใช้งาน ถ้าไม่เติมเงิน)
จึงโทรไป 1331 สอบถามข้อมูลว่าเบอร์นี้มาได้ยังไง เพราะเราไม่เคยเปิดเบอร์เติมเงิน หรือแลกซิมจาก 7-11 หรืออะไรเลย call center บอกได้แค่ให้ไปที่ shop แล้วแจ้งทำซิมใหม่เบอร์เดิมแล้วรออายุการใช้งานหมด
แต่ด้วยความอยากรู้ว่าเบอร์นี้ใครใช้อยู่ สถานะ : ใช้งาน
ก็สืบเองเลยละกัน
ทำการโทรไปตามเบอร์ ปลายสายรับโทรศัพท์
คำตอบที่ได้จากปลายสาย คือ เอาบัตรประชาชนไปแลกเครื่องฟรี พร้อมได้เบอร์นี้มา จ่ายเงิน 100 บาท เติมเงินให้ด้วย แต่ยังไม่เติมเงิน เบอร์นี้ใช้มาหลายเดือนแล้วด้วย (ปลายสายอ้าง)
ปล. บังเอิญมากโทรไปอยู่จังหวัดเดียวกันอีก
ถึงตอนนี้คิดว่า จะไปยกเลิกเบอร์นี้ ถ้าเกิดเบอร์เติมเงินอยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนขึ้นมาจะทำยังไง
True จะรับผิดชอบยังไง เพราะเราไว้ใจใช้บริการทั้ง true vision / true online / true moveH นี่เหลืออะไร เหลือแค่เปิดเบอร์บ้านมาใช้ แล้วทำกับเราแบบนี้ได้ยังไง