มีใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ ผมเปิดใช้เบอร์ใหม่ของ AIS มาได้ เดือนกว่าแล้วแต่มีปัญหาเรื่องของสัญญาณตลอดเวลาเลยโทรไป Call Center ก็แล้วหลายหลังครั้ง ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าสัญญาณปกติ เดี๋ยวจะมีทางทีมงาน Engineer โทรติดต่อกลับมาแต่แล้วก็หายเข้ากลีบเมฆ แต่สัญญาณ Internet ที่เป็นเบอร์เก่ากับปกติดี โทรไปเจ้าหน้าที่ก็บอกให้ Restart เครื่องตลอดเวลา
เริ่มบ่อยเข้า ผมลองเจ้าหน้าที่ Call Center ก็แจ้งว่าให้ลองเปลี่ยน Sim Card ดูที่ AIS Shop แล้วผมก็ลองไปเปลี่ยน Sim Card เป็นอันใหม่แล้ว ที่ AIS Shop ที่สาขาซีคอน เจ้าที่หน้าก็รับเรื่องไว้ที่ Shop แล้วก็ยังแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ Engineer โทรมาติดต่อสอบถามด้วย สักพักก็มีสายจาก Call Center โทรเข้ามานะ แต่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ Engineer โทรมาให้ลงคะแนนความพึงพอใจการใช้งาน หลังจาก 7 วันผ่านไป ความรู้สึกไม่ค่อยดีเลย และรู้สึกหงุดหงิดที่จะต้อง Restart เครือ่งแทบจะทุกๆ 3 ชั่วโมง เพื่อที่จะใช้งาน Internet ต่อ และรู้สึกแย่มากทั้งๆที่ผมก็เป็นลูกค้า และใช้บริการตั้ง 4 เบอร์ แต่อีกสองเบอร์นี้ผมไม่แน่ใจว่าเป็นเหมือนกานหรือป่าว เพราะเปิดให้แม่ใช้งาน
โทรศัพท์ของผมใช้ 2 เครื่อง I mobile X3, และ ZenFone 2 (ZE551ML)
เบอร์ที่มีปัญหาคือเครื่อง Zenfone2 ผมใช้ Sim Card ค่ายอื่นและเบอร์เก่ากับไม่มีปัญหาเรื่องสัญญาณที่จะต้องมานั่ง Restart เครื่องตลอดเวลา
ปล.คนหลงทาง
ปัญหาสัญญาณ Internet AIS
เริ่มบ่อยเข้า ผมลองเจ้าหน้าที่ Call Center ก็แจ้งว่าให้ลองเปลี่ยน Sim Card ดูที่ AIS Shop แล้วผมก็ลองไปเปลี่ยน Sim Card เป็นอันใหม่แล้ว ที่ AIS Shop ที่สาขาซีคอน เจ้าที่หน้าก็รับเรื่องไว้ที่ Shop แล้วก็ยังแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ Engineer โทรมาติดต่อสอบถามด้วย สักพักก็มีสายจาก Call Center โทรเข้ามานะ แต่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ Engineer โทรมาให้ลงคะแนนความพึงพอใจการใช้งาน หลังจาก 7 วันผ่านไป ความรู้สึกไม่ค่อยดีเลย และรู้สึกหงุดหงิดที่จะต้อง Restart เครือ่งแทบจะทุกๆ 3 ชั่วโมง เพื่อที่จะใช้งาน Internet ต่อ และรู้สึกแย่มากทั้งๆที่ผมก็เป็นลูกค้า และใช้บริการตั้ง 4 เบอร์ แต่อีกสองเบอร์นี้ผมไม่แน่ใจว่าเป็นเหมือนกานหรือป่าว เพราะเปิดให้แม่ใช้งาน
โทรศัพท์ของผมใช้ 2 เครื่อง I mobile X3, และ ZenFone 2 (ZE551ML)
เบอร์ที่มีปัญหาคือเครื่อง Zenfone2 ผมใช้ Sim Card ค่ายอื่นและเบอร์เก่ากับไม่มีปัญหาเรื่องสัญญาณที่จะต้องมานั่ง Restart เครื่องตลอดเวลา
ปล.คนหลงทาง