AIS iShare 699 ลดเน็ตแถมคิดเงินเกินแพ็ก CallCenter และศูนย์ก็ไม่ติดต่อมาแจ้งอะไรเลย ย้ายดีมั้ยมีแพ็กแนะนำมั้ยคะ

กระทู้คำถาม
ใช้แพ็กเกจ AIS iShare 3 เบอร์ 699.- ปกติมา 5-6 เดือนได้แล้วค่ะ
เริ่มต้นเดือนนี้ผิดปกติหลายอย่าง ปกติเน็ตได้ 2.5 GB โทร 300 นาที รอบบิล 3 ก.ค. แต่
- เน็ตใน iPad ใช้ไม่ได้
- เปลี่ยนซิมไม่หาย
- มือถือเบอร์รองคิดเงินค่าเน็ตจากเงินที่เติมเข้า 50.-
- เช็ค eService มีการคิดค่าโทรเพิ่มด้วย 15.- ทั้งที่ไม่ได้โทรเกินแพ็ก
- เน็ตขึ้นว่าไม่จำกัดที่ความเร็วลดลงตามแพ็ก ทั้งที่เพิ่งเริ่มรอบบิล เน็ตใช้ไปแค่ 55 MB
- เมลหา AIS Call Center ตอบกลับว่าจะเช็คให้ แล้วหายเงียบ
- ไปศูนย์เช็คเป็นชั่วโมง แก้ไม่ได้ ขอติดต่อกลับ หายเงียบหลายวันแล้ว

สรุปจะยังไงต่อไปคะ ใช้งานก็ไม่ได้ เน็ตช้าลง แถมคิดเงินเพิ่มไปเรื่อยๆ มั่วๆ อย่างนี้ อย่างน้อยถ้าตรวจสอบอยู่หรือแพ็กเกจมีการเปลี่ยนแปลงก็ควรอัพเดทให้ทราบบ้างนะคะ ไม่ประทับใจอย่างแรง

สอบถามมีแพ็กเกจดีๆ แนะนำมั้ยคะ ใช้กับมือถือ 2 เบอร์ แท็บเล็ต 1 เบอร์ โทรน้อยมากไม่เกิน 100 นาที เน็ตรวมทุกเครื่องประมาณ 1.5 - 2 GB ค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่