ตอนเย็นทีผ่านมาเอาบัตรกดเงินสดไปกดเงินตู้แบงค์กรุงเทพ ที่หน้าบริษัทซันฟู้ด ถ.มวกเหล็ก-วังม่วง อ.วังม่วง จ.สระบุรี กดรหัส4หลักถูกต้องทุกอย่าง
หลังจากนั้นจู่ๆหน้าจอก็แสดงหน้าจอ"ขออภัยระบบขัดข้อง" แล้วก็กลืนบัตรเราไปเฉยเลย
เราเลยโทรไปร้องเรียน Call Centerแบงก์กรุงเทพ ซึ่งรอสายนานมากกก
เราถามว่า "ขอส่งบัตรคืนให้หน่อยได้ไหม หรือจะให้ไปรับคืนที่สาขาได้หรือเปล่า? ต้องการใช้เงินด่วนนะ!
รู้ไหมว่าเดือดร้อน"
ธนาคารไิด้แต่ตอบว่าไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ ส่งบัตรคืนให้ไม่ได้ พร้อมทั้งให้เราโทรแจ้งอายัดบัตรกดเงินสดกับnon-bankสีฟ้า และก็ขออภัยๆๆ
เซ็งมากๆกับคำตอบที่ได้รับ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา
ธนาคารต้นปัญหาErrorไม่ช่วยอะไรเลย
ทีตอนโอน-ฝาก-ถอนเก็บค่าธรรมเนียมหล่ะดีจัง
โทรไปอายัดแล้วก็ต้องรอออกบัตรใหม่เลย ประมาณ2สัปดาห์อย่างต่ำกว่าจะได้รับ
ก็เลยจำใจใช้บัตรเครดิตที่เหลืออยู่กดเงินสดออกมาแทน ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียม และอัตราดอกเบี้ยที่แพงกว่า
ใครเคยเจอแบบเราบ้าง ลาขาดแบงก์กรุงเทพ....
เซ็งมาก..ตู้ATMธ.กรุงเทพ ขัดข้อง กินบัตรไปต่อหน้าต่อตา
หลังจากนั้นจู่ๆหน้าจอก็แสดงหน้าจอ"ขออภัยระบบขัดข้อง" แล้วก็กลืนบัตรเราไปเฉยเลย
เราเลยโทรไปร้องเรียน Call Centerแบงก์กรุงเทพ ซึ่งรอสายนานมากกก
เราถามว่า "ขอส่งบัตรคืนให้หน่อยได้ไหม หรือจะให้ไปรับคืนที่สาขาได้หรือเปล่า? ต้องการใช้เงินด่วนนะ!
รู้ไหมว่าเดือดร้อน"
ธนาคารไิด้แต่ตอบว่าไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ ส่งบัตรคืนให้ไม่ได้ พร้อมทั้งให้เราโทรแจ้งอายัดบัตรกดเงินสดกับnon-bankสีฟ้า และก็ขออภัยๆๆ
เซ็งมากๆกับคำตอบที่ได้รับ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเรา
ธนาคารต้นปัญหาErrorไม่ช่วยอะไรเลย
ทีตอนโอน-ฝาก-ถอนเก็บค่าธรรมเนียมหล่ะดีจัง
โทรไปอายัดแล้วก็ต้องรอออกบัตรใหม่เลย ประมาณ2สัปดาห์อย่างต่ำกว่าจะได้รับ
ก็เลยจำใจใช้บัตรเครดิตที่เหลืออยู่กดเงินสดออกมาแทน ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียม และอัตราดอกเบี้ยที่แพงกว่า
ใครเคยเจอแบบเราบ้าง ลาขาดแบงก์กรุงเทพ....