วันก่อนได้เข้าไปชำระค่าบริการรายเดือน ตามกำหนด จำนวนเงิน6xx.xx บาท
พอผ่านวันชำระไปวันนึง ไม่มีข้อความมายืนยันว่า ชำระแล้ว
ผมก็ได้โทรไปสอบถามว่า ผมชำระเงินไปแล้ว ทำไมไม่มีข้อความมายืนยัน
ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ตอบกลับมาว่า "ค่ะ เงินของคุณ... ได้รับเข้าระบบแล้วนะคะ ขอบคุณค่ะ"
แต่โล่งใจได้แค่วันสองวัน
ก็มีข้อความจาก Dtac มาว่า "ยอดเงินรวมที่ต้องชำระ 1,1xx บาท = รายเดือนล่าสุด 5xx + 6xx(ที่จ่ายไป)
แบบนี้มันคืออะไรอะครับDtac ผมไม่เข้าใจคุณจริงๆ
จะย้ายค่ายหลายทีแล้ว แต่เพราะใช้ Dtacมาตลอด แบบนี้ผมเสียความรู้สึกนะ
ปล. อย่ามาโกงเด็กที่ยังต้องเรียนอยู่เลย
ปล. ผมมีหลักฐานที่ชำรำเงินอยู่นะครับ ขอดูทางหลังไมค์ก็ได้
Dtac กับความไว้วางใจ ที่กำลังจะหายไป
พอผ่านวันชำระไปวันนึง ไม่มีข้อความมายืนยันว่า ชำระแล้ว
ผมก็ได้โทรไปสอบถามว่า ผมชำระเงินไปแล้ว ทำไมไม่มีข้อความมายืนยัน
ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ตอบกลับมาว่า "ค่ะ เงินของคุณ... ได้รับเข้าระบบแล้วนะคะ ขอบคุณค่ะ"
แต่โล่งใจได้แค่วันสองวัน
ก็มีข้อความจาก Dtac มาว่า "ยอดเงินรวมที่ต้องชำระ 1,1xx บาท = รายเดือนล่าสุด 5xx + 6xx(ที่จ่ายไป)
แบบนี้มันคืออะไรอะครับDtac ผมไม่เข้าใจคุณจริงๆ
จะย้ายค่ายหลายทีแล้ว แต่เพราะใช้ Dtacมาตลอด แบบนี้ผมเสียความรู้สึกนะ
ปล. อย่ามาโกงเด็กที่ยังต้องเรียนอยู่เลย
ปล. ผมมีหลักฐานที่ชำรำเงินอยู่นะครับ ขอดูทางหลังไมค์ก็ได้