ติดอินเตอร์เน็ตทรู มีปัญหาแก้ไขหลายครั้ง ที่ผ่านมามีใครได้รับการชดเชยอะไรไหมครับ

เป็นลูกค้าอินเตอร์เน็ตของทรู ติดที่บ้าน แต่เวลามีปัญหา หลายครั้งจะเป็นระบบอัตโนมัติบ้าง หรือเจ้าหน้าที่บ้างบอกว่า ชุมสายมีปัญหา เกิดการชำรุดที่กล่องต้นทาง หรือะไรก็ตามที่อินเตอร์เน็ตล่มจากระบบส่งสัญญาณของทรู ซึ่งที่ผ่านมาก็พยายามจะเข้าใจนะครับว่าข้อผิดพลาดมันเกิดขึ้นได้เป็นปกติ แต่ปีสองปีมานี้ หลายครั้งมากนับสิบๆครั้ง เน็ตมาไม่เต็ม ใช้ไม่ได้บ้าง ต่อ router ออกได้ แต่เปิดไม่ขึ้น package อะไรก็แล้วแต่ แต่เช็คความเร็วแล้วเหลือ 0.2 Mbps ผมสงสัยครับว่า มีใครเจอปัญหาแบบผมบ้าง แล้วที่สำคัญ ทรู เคยออกมาชดเชยความเสียหายที่เกิดกับลูกค้าไหมครับ กับความเร็วที่มาไม่เต็ม package ที่ซื้อ หรือจะเหมือนกับที่เขาว่าการันตีดูฟุตบอลได้ทุกแมตช์แต่เอาเข้าจริงๆก็ไม่ประทับใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่