คือ จขกท ใส่รหัสผิด 3 ครั้ง คือจำรหัสตัวแรกจากตัวพิมพ์ใหญ่ ดันไปใส่ตัวพิมพ์เล็ก เลยโดนล็อกuser ไป
รีบโทรหาcall center เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องไปติดต่อธนาคาร หรือตู้ ATM เท่านั้น
เราได้แจ้ง จนท ไปว่าเราอยู่ต่างประเทศคงไม่สามารถกลับไทยไปติดต่อได้
มีวิธีอื่นอีกไหมที่สามารถ ปลดล็อก ให้ได้
จนท ให้คำตอบยืนยันคำเดิม ต้องไปติดต่อที่ธนาคาร 🙁🙁🙁
เราไม่สะดวกกลับไทยค่ะ พอจะมีวิธีไหนสามารถปลดล็อกได้บ้างคะ?
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้โทรหา call centerฟังแล้วเหมือนไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลย เสียเงินโทรกลับไทยหลายร้อยบาท
เพราะคิดว่าติดต่อ จนท น่าจะเป็นตัวช่วยที่ดีที่สุดที่จะพอช่วยเหลือได้
เข้าใจว่าอาจจะเป็นกฎระเบียบเพื่อความปลอดภัยดูแลทรัพย์สินของลูกค้า
แต่บางทีธนาคารน่าจะมีทางออกทางอื่นไว้คอยช่วยเหลือลูกค้า
เห็นว่ามีการทำธุรกรรมแบบ Video call เราก็พร้อมทำธุรกรมมนั้นนะ
สมุดBook bank /บัตรประชาชน เราก็มีอยู่ที่ตัว
จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม อัดเสียงบันทึกไว้เป็นหลักฐานอะไรเราก็พร้อม
ได้แต่คำตอบเดิม ให้ติดต่อธนาคาร ฟังแล้วไม่มีอะไรดีขึ้นเลย