เมื่อต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่าน เราทำบัตรATM หายคาดว่าน่าจะโดนดูดเข้าตู้ไปเพราะลืมหยิบออก ก้อเลยโทรไปอายัดบัตร เจ้าหน้าที่ call center. แจ้งว่าตอนนนี้ทางธนาคารกำลังเปลี่ยนบัตรเป็นแบบชิพการ์ดเหมือนของธนาคารกรุงเทพ ซึ่งสามารถไปเปลี่ยนได้ที่ธนาคารกสิกรทุกสาขา ราคาบัตรต่ำสุดต้องชำระเพียง 200 เท่านั้น ซึ่งเราก้อถามย้ำไปว่าแค่ 200 หรือคะ ซึ่งทางcall center ก้อยืนยันแบบนั้น
พอรุ่งขึ้นก้อไปเลย ทำที่เดอะมอลล์บางกะปิค่ะ พอไปถึงก้อกดบัตรคิว เมื่อถึงคิวแจ้งพนักงานว่าทำบัตรใหม่ค่ะ บัตรหายอายัดเรียบร้อยแล้ว ทำบัตรเดบิตแบบธรรมดาค่ะ(และก้อเช่นเคยพนักงานเสนอบัตรแบบมีประกันให้ แต่เรายืนยันไปว่าขอแบบธรรมดาก้อพอค่ะ) แล้วเราก้อถามว่าต้องชำระเท่าไหร่คะ พนักงานก้อแจ้งเราว่า 300 บาท เราบอกว่า call center แจ้งว่าแค่200 ไม่ใช่เหรอ พนักงานบอกว่า ถ้า 200 คือในกรณีที่เอาบัตรเดิมมาเปลี่ยน แต่เราไม่มีเพราะบัตรหาย ก้อเลยต้องจ่าย 300 ค่ะ พนักงานเค้าก้อบอกขอโทษที่บางทีข้อมูลของcall center กับสาขาไม่ตรงกัน พอดีพนักงานที่เจอเค้าพูดจาดีมากไม่มีการเซ้าซี้ เราก้อเลยยอมจ่ายไปตามนั้นค่ะ
ใครที่ยังไม่ได้ไปเปลี่ยน ก้อรีบไปเปลี่ยนนะคะ อย่ารอให้บัตรหายก่อนค่อยไปเปลี่ยน
ใครที่ไปเปลี่ยนแล้ว เป็นยังไงบ้าง เล่าสู่กันฟังได้นะคะ ถ้าใครรู้ว่าบัตรATM แบบชิพการ์ดดียังไงก้อบอกด้วยค่ะ
ส่วนตัวเราไม่ค่อยชอบตรงที่รหัสต้องมี 6 ตัวเนี่ยแหละ ขนาดแค่4ตัวยังสับสนเลย5555