ดีแทคใช้วิธีสกปรกทำให้ลูกค้าไม่สามารถย้ายค่ายได้

ผมอ่านกระทู้ในพันทิพเรื่องการย้ายค่าย ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ย้ายค่ายกับทางดีแทค
จะไม่ผ่านไปได้ด้วยดี มักจะพบปัญหาติดสัญญาทั้งที่เจ้าตัวไม่ได้สมัครไว้
โดนยัดสัญญาโดยไม่รู้ตัวเช่น โดนยัดสัญญาโทรฟรี 100 นาที 30 วัน
ทำให้ย้ายไม่ผ่าน เสียทั้เงิน เวลาติดต่อหลายรอบ
                    การที่ดีแทคทำแบบนี้ ถือว่าเข้าข่ายมีความผิดทางกฎหมายต่อผู้ใช้บริการ
หรือไม่ ถ้าผิดจริงจะสามารถฟ้องร้องได้หรือไม่ครับ และทำไม กสทช ถึงได้ปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่