(ขาช้อปควรอ่าน) แชร์ประสบการณ์ช้อปปิ้งใน Shopee

สวัสดีค้า วันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์ช้อปปิ้งกับแอพ  shopee จ้าา
คือเราเป็นคนนึงที่ชอบช้อปปิ้งออนไลน์มาก และสั่งซื้อของจากแอพนี้มาหลายครั้งแล้ว
รู้สึกไว้ใจ เพราะเป็นระบบมากๆ ทีนี้เราเห็นมีอัลบั้มโพลารอยด์ ดูน่ารักมากๆ เลยสั่งซื้อ
เพราะเห็นว่าอยู่ใน shopee ถ้ามีปัญหาอะไร เลยสามารถคืนสินค้าได้อยู่แล้ว

พอเราสั่งซื้อ วันที่ 17 เมษา เราก็โอนในวันเดียวกันเลย คืออยากได้มาก ส่วนตัวชอบปริ้นรูปอยู่แล้ว


แต่หลังจากนั้น เราไปค่ายค่ะ มีทักแชทไปหาแม่ค้า ถามว่าส่งเมื่อไหร่ แม่ค้าบอกพรุ่งนี้ เราไปค่ายพอดี


พอวันที่ 19 มีแจ้งมาว่าแม่ค้าส่งของแล้ว แต่ไม่มี Tracking number มาให้ เราเลยทักไปหาแม่ค้า แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
ประกอบกันเราไปค่ายเลยไม่ได้เข้ามาดูในแอพเลย
พออกจากค่าย ปรากฏว่าคำสั่งซื้อนั้นเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จเรียบร้อย โดยที่เรายังไม่ได้กดรับของเลย
ตอนนนั้นคืองงมาก แต่คิดว่าเพราะติดสงกรานต์ แม่ค้าอาจจะออเดอร์ล้นมือ
เลยตัดสินใจรอสักพัก (เป็นการตัดสินใจที่โคตรผิดเลยค่ะ) แต่เราก็ทักไปหาแม่ค้าอีกรอบตามที่เห็นในรูป แต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับ
เราเลยอีเมลล์ติดต่อไปยัง shopee ถ้าไม่ได้ของก็ขอเงินคืนได้มั้ย เราได้รับอีเมลล์ตอบกลับจาก  shopee ค่ะ
บอกว่าจะดำเนินการให้ แต่สุดท้าย แจ้งว่าติดต่อแม่ค้าไม่ได้ ต่อไปหากไม่ได้รับของ ให้กดคืนสินค้าหรือคืนเงิน
เราแจ้งทาง shopee ไปหมดแล้วว่าเราติดค่ายค่ะ ไม่ได้เป็นคนกดรับของแล้ว เอง มันเปลี่ยนสถานะเอง
เราเลยทำใจ ไม่ได้เงินคืนแหงๆ เลยไปให้คะแนนสินค้าของเค้าอ่ะ อยากรู้ว่าที่ไม่ตอบ เพราะไม่ได้เล่นหรือยังไง


ด้วยความหวังว่าจะได้รับการตอบกลับแต่ไม่เลย พอเรากดเข้าไปดูสินค้าอีกครั้ง แม่ค้าลบสินค้านั้นล้ะจ้า
ตอนเราไปให้คะแนนยังไม่ลบนะ


ยืนยันเลย แม่ค้ายังคงเล่นแอพนี้อยู่แน่ๆ เราไม่ได้จะบอกว่าเป็นความผิดของ shopee
เพราะปัจจุบัน แม่ค้าดีๆ ในนั้นเยอะมาก เราเองยังคงเป็นลูกค้าของที่นี่
แต่จะมาแชร์ ว่าไม่ควรไว้วางใจมากไปแบบเรา ถ้าสั่งซื้อของไว้ให้ติดต่อสถานะให้ดี
ส่วนตัวคิดว่า ถ้าตอนนั้นกดขอคืนเงิน ก่อนที่สถานะมันจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จอัตโนมัติ คงได้เงินคืน่ค่ะ
แต่ไม่อยากให้ใครหลงไปซื้อของจากร้านนี้ ไม่ขอเซ็นเซอร์ชื่อร้านค้านะคะ คนจะได้รู้ว่าแม่ค้าร้านนนี้เป็นไง
ขอบคุณค่ะ
ปล.ยังคงเป็นลูกค้าของ shopee แต่จะไม่ขอเป็นลูกค้าร้านนี้อีก บรั๊ยยยยย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่