สอบถามค่ะ ทำงานไปแล้ว ส่งงานไปแล้ว แต่งานไม่ได้นำไปผลิตจริง สามารถเรียกค่าออกแบบได้หรือไม่คะ??

พอดีแฟนได้ไปทำงานให้ องค์กรหนึ่งซึ่งไม่ใช่องค์กรเล็กๆ และดูมีความหน้าเชื่อถือ

งานที่แฟนทำคือ รับเป็นครีเอทีฟ วีดีโอพรีเซ้นต์งานอีเว้นท์ระดับประเทศงานหนึ่ง

ได้รับconceptของงานและconceptของตัววีดีโอมา
ก็ทำบอร์ดนำเสนอแนวคิด พร้อมตัดต่อคลิปตัวอย่าง(video pilot)ให้ดูเป็นแนวทาง1คลิป

วันส่งงานลูกค้าก็โอเค ขอไฟล์งานทั้งหมดไปแล้วก็ขอปรับแก้ไขคลิปตัวอย่างบางส่วนเพื่อเอาไปเสนอหัวหน้าของลูกค้าในการประชุมครั้งต่อไป
(ด้วยความไว้ใจแฟนส่งไฟล์งานทั้งหมดให้ทางลูกค้าไป)

การประชุมครั้งที่2 ลูกค้าที่ติดต่องานพอใจคลิปpilotตัวใหม่ แต่พอไปคุยกับceoของงานนี้
กลับไม่โอเค เหมือนตัวลูกค้าคนที่เรียกเรามาทำกับตัวceoไม่ได้คุยconceptงานนี้กันมาก่อน
แฟนจึงต้องรับบีฟงานมาใหม่จากทางceo และแก้ไขคลิปให้อีกครั้ง

(ระหว่างนี้ก็พยายามถามเรื่องใบส่งใบเสนอราคาแต่ทางลูกค้าก็บอกว่าเดี๋ยวว่ากันใจเย็นๆ)

การส่งงานครั้งที่3ไม่ได้มีการประชุมแต่เป็นการส่งงานผ่านมือถือ...ซึ่งก็ต้องปรับแก้ไขอีกบางส่วนแต่จะมีพี่อีกคนมาช่วยดูเพิ่มเติม และช่วยกันแก้คลิปอีกครั้ง

หลังจากนั้นทุกอย่างก็เริ่มนิ่ง และเงียบไป แฟนจึงขอเบิกเงินส่วนของงานที่ส่งไปแล้ว เพราะมันจะเดือนกว่าแล้วที่ทำงานร่วมกัน และงานก็นิ่งมาพักใหญ่

แต่ลูกค้าก็แจ้งมาว่างานอีเว้นท์ตัวนี้ติดปัญหาบางอย่างทำให้ดำเนินการต่อไม่ได้ และแจ้งแฟนมาว่ายังเบิกเงินไม่ได้เพราะงานยังไม่เสร็จ.....?

เวลาผ่านมาจนจะ2เดือน

อีเว้นท์ตัวนี้ก็ได้มีการจัดงานแถลงข่าว....

แต่พี่ในทีมที่ถูกจ้างมาเป็นโปรดิ้วเซอร์แจ้งว่าโปรเจควีดีโอ พรีเซ้นต์ของเราถูกยกเลิก.......(เงิบเลย)

แล้วแบบนี้เราจะขอเงินในส่วนของงานที่เราได้ทำและได้ส่งมอบไปแล้วได้มั้ยคะ??

คือไม่มีความรู้ด้านนี้เท่าไหร่ อยากจะรู้ว่าสามารถ ทวงค่าจ้างได้หรือไม่คะ?

**ถ้าได้ พอจะมีวิธีแจ้งเหตุผลทางลูกค้ายังไงถึงจะทำให้ลูกค้าต้องจ่ายเงินให้เราบ้างไหมคะ?

ขอบคุณมากค่ะ