เคยใช้แต่เน็ตบ้านมาตลอด วันนี้หลังจากย้ายบ้านมาจากเชียงใหม่ระหว่างที่รอดำเนินการติดตั้งเน็ตบ้านที่บ้านที่สุรินทร์

ผมเลยเปิดใช้ 3g ของ DTAC แบบเติมเงินเป็นระยะเวลาประมาณเดือนนึง ... มันหักเงินเราแหลกเลยครับ ทั้งที่สมัครแพกเกจแบบเหมาจ่ายต่อวัน แต่มันหักเราอีกทางตามการใช้แบบไม่เหมา เหมือนถูกหักสองทางเลยครับ  หมดเงินไปเป็นพันล่ะ ถูกหักโดยเฉลี่ยวันล่ะ 49+12 บาท ... ผมเติมเงินครั้งล่ะสองร้อย ใช้ได้ประมาณ 2 วัน ถูกหักจะเกลี้ยงเลยครับ ทั้งที่ส่วนใหญ่ผมใช้แต่เฟสบุ๊คเป็นหลัก

เมื่อช่วงเช้า ล่าสุดผมโทรไปที่ DTAC Call Center เครื่องตอบรับอัตโนมัติตอบผมว่า เงินผมหมดไม่สามารถใช้บริการได้ ทั้งที่ยังมีเงินบางส่วน และผมก็ยังโทรหาคนอื่นได้หลังจากนั้น อยากรู้ว่าระบบ DTAC มันเป็นอะไรครับ ติดต่อ Call Center ไม่ได้เลย เพราะต้องสอบถามเพื่อคงามกระจ่าง ผมเองไม่เคยใช้เน็ตผ่าน 3G บนมือถือ


รู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบ ระบบมันไม่ดีหรือจริงๆเป็นเพียงการอ้างระบบเพื่อเอาเปรียบผู้บริโภค อยากทราบว่ามีหน่วยงานของภาครัฐหน่วยไหนที่ดูแล คุ้มครองประชาชนเราในเรื่องนี้ครับ

ถ้าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม รอนานไหมกว่าจะอนุมัติ เพราะตอนนี้อึดอัดใจมากครับ อยากย้ายมากแต่ยังรักเบอร์เดิมอยู่ ยังไงฝากทาง Feedback@dtac.co.th ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ เบอร์ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้0832956942