นี่เป็นครั้งที่สอง ที่จะกลับมาใช้เครือข่าย AIS อีกครั้ง หลังจากใช้ TRUE กับ DTAC มา 10 กว่าปี

เมื่อวานนี้ได้รับข้อความจากระบบ   AIS ให้ทำการเปลี่ยน Sim Card ในช่วงเวลา 4.00 - 7.00น. ของวันศุกร์ที่ 27 พฤษภาคม 2559

เราก็เปลี่ยนรอตั้งแต่ตี 4 เลย

เช้านี้ มีนัดประชุมทางโทรศัพท์แต่เช้า แต่ไม่มีใครสามารถติดต่อเราได้ เพราะระบบ AIS ยังย้ายเครือข่ายไม่สมบูรณ์ และตัวเราเองก็ต้องเดินทางตลอดเวลา

จนเวลานี้ การติดต่องานการ ทำได้ลำบากมาก ต้องขอยืมมือถือจากคนใกล้ตัวมาใช้ไปก่อน งานที่แพลนจะต้องจบวันนี้ กลับกลายเป็นต้องเลื่อนออกไปเพียงเพราะเราไม่มีโทรศัพท์

ได้ทำการโทรไปสอบถาม Call Center ถึง 2 ครั้ง ทั้ง 2 ครั้งก็ได้รับคำตอบว่า สถานะยังไม่สมบูรณ์

เราถามไปว่า แล้วทำไมถึง SMS ให้ลูกค้าเปลี่ยน Sim Card หากยังไม่สามารถโอนย้ายได้สมบูรณ์

ทาง Call Center ให้คำตอบอะไรไม่ค่อยได้ ได้แต่ขอโทษ และจะส่งเรื่องให้ แต่ปัญหาคือ แค่เริ่มต้นก็ไม่ประทับใจแล้ว นี่แค่เรื่องง่ายที่สุด ที่มันควรจะราบรื่น ยังเป็นซะอย่างนี้

ทาง Call Center ก็ตอบไม่ได้ ว่าใช้งานได้เมื่อไร (อาจจะอีกหลายวัน)

แล้วคุณจะส่งข้อความให้เปลี่ยน Sim Card เพื่อรอการใช้งานทำไมคะ

#ไม่พอใจอย่างแรง #ไม่น่าเปลี่ยนเครือข่ายมาเลย #AIS4Gไม่ADVANCE

ปล. ยืม ID เพื่อนมาค่ะ
ปล2. Sim Card ของเครือข่ายเดิม ไม่ได้นำออกมาจากบ้านด้วย เพราะเข้าใจว่าเช้าวันนี้จะได้ใช้ AIS แล้ว และตอนนี้กำลังเดินทางไปต่างจังหวัด