ช่วงนี้เป็นเทศกาลหางานของเด็กจบใหม่ แน่นอนว่าสิ่งที่พวกเขาตื่นตระหนกมากๆ เลยก็คือ เขาจะถามอะไรเราบ้างนะ แต่สำหรับจขกท. แล้ว 5 คำถามนี้แหละที่ไม่ว่าจะเป็นเด็กจบใหม่หรือใครก็ตามที่เคยมีประสบการณ์นี้มาแล้ว อาจต้องลำบากใจก่อนจะตอบสักหน่อยแน่นอน
1. ทำไมคุณถึงสมัครตำแหน่งนี้ ?
คุณควรจะตอบด้วยคุณสมบัติของคุณที่ตรงกับลักษณะงาน เช่น สมัครงาน Creative คุณควรบอกว่าเพราะชอบคิด ค้นคว้าหาสิ่งใหม่ๆ ให้ดูแอกทีฟตลอดเวลา พร้อมยกตัวอย่างประสบการณ์จากการทำกิจกรรมต่างๆ มาสนับสนุน เช่น ตอนเรียนเคยเป็นพี่เชียร์ พี่สันทนาการ หรือกิจกรรมสร้างสรรค์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็ได้
2. ไม่เคยมีประสบการณ์จะทำงานได้เหรอ ?
คุณควรจะบอกว่า คุณเป็นคนขยันและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอครับ พร้อมยกประสบการณ์ตอนฝึกงานหรือกิจกรรมอื่นๆ มาช่วยสนับสนุนคำตอบ แต่ต้องโยงให้ได้ว่า จะช่วยสนับสนุนตำแหน่งงานที่เราสมัครได้ยังไงบ้าง
3. ข้อเสียของคุณคืออะไร ?
หลายคนเจอคำถามนี้แล้วไม่กล้าตอบ กลัวเขาจะไม่รับเข้าทำงาน แต่จริงๆ แล้วข้อนี้เขาเปิดโอกาสให้คุณได้โชว์ความเท่ห์ออกมาโดยไม่รู้ตัว เช่น ผมชอบทำงานจนถึงวินาทีสุดท้ายเพื่อให้งานออกมาดีที่สุด แต่ไม่ได้เผื่อเวลาที่อาจต้องแก้ไขในบางจุดครับ สรุปคือควรบอกข้อเสียเขาไปเถอะ แต่ต้องหาเหตุผลด้านบวกมาสนับสนุนไม่ให้ดูแย่แค่นั้นแหละครับ
4. ต้องการเงินเดือนเท่าไหร่ ?
ไม่ควรตอบว่า แล้วแต่ หรือ ไม่รู้ เพราะนั่นคือการปล่อยไก่อย่างไม่รู้ตัวว่า คุณไม่รู้จักวางแผนและไม่เคยเห็นคุณค่าของตนเอง ถ้าอยากรู้ว่าอัตราเงินเดือนที่เหมาะสมกับประสบการณ์เด็กจบใหม่ควรอยู่ที่เท่าไหร่ อย่างแรกคุณควรคำนวณจากรายจ่ายประจำเดือนแล้วกำหนดอัตราเงินเดือนที่เหมาะสม (ซึ่งคุณอาจต้องเรียกเผื่อมีการต่อรองด้วย เช่น ต้องการเงินเดือน 15,000 บาท คุณอาจเขียนไปในใบสมัครสัก 16,000 - 18,000 บาท) จากนั้นลองถามรุ่นพี่หรือคนรู้จักที่ทำงานแล้วดูว่าเขาได้เงินเดือนเท่าไหร่
5. อนาคตคุณมีเป้าหมายอย่างไร ?
ถ้าจะให้ดีคุณควรจะตอบให้ชัดเจนและดูจับต้องได้ไปเลย เช่น อีก 10 ปีฉันจะเปิดรีสอร์ท เพราะคำถามนี้เป็นอีกคำถามที่บ่งบอกความเป็นตัวคุณในเรื่องการรู้จักวางแผนการทำงาน และจะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่า คุณเป็นคนทะเยอทะยาน ไม่ใช่คนที่ทำงานเรื่อยเปื่อยไปวันๆ
แต่ไม่ว่าคุณจะเจอคำถามอะไรในระหว่างสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญของคุณคือ อย่าตื่นตระหนก มีสติกับตัวตลอดเวลา ถ้าข้อไหนไม่รู้จะตอบยังไง ควรบอกตรงๆ ไปเลยว่า ไม่รู้ครับ แต่ถ้าผมได้รับโอกาส ผมจะกลับไปทำความเข้าใจกับมันให้มากกว่านี้ครับ
สุดท้ายนี้ขอให้น้องๆ จบใหม่หรือใครก็ตามที่กำลังหางานอยู่สู้เพื่อชัยชนะต่อไปครับ
คำถามสัมภาษณ์งานข้อไหนที่ได้ยินแล้วลำบากใจ ไปต่อไม่ถูกบ้าง ?
1. ทำไมคุณถึงสมัครตำแหน่งนี้ ?
คุณควรจะตอบด้วยคุณสมบัติของคุณที่ตรงกับลักษณะงาน เช่น สมัครงาน Creative คุณควรบอกว่าเพราะชอบคิด ค้นคว้าหาสิ่งใหม่ๆ ให้ดูแอกทีฟตลอดเวลา พร้อมยกตัวอย่างประสบการณ์จากการทำกิจกรรมต่างๆ มาสนับสนุน เช่น ตอนเรียนเคยเป็นพี่เชียร์ พี่สันทนาการ หรือกิจกรรมสร้างสรรค์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็ได้
2. ไม่เคยมีประสบการณ์จะทำงานได้เหรอ ?
คุณควรจะบอกว่า คุณเป็นคนขยันและพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอครับ พร้อมยกประสบการณ์ตอนฝึกงานหรือกิจกรรมอื่นๆ มาช่วยสนับสนุนคำตอบ แต่ต้องโยงให้ได้ว่า จะช่วยสนับสนุนตำแหน่งงานที่เราสมัครได้ยังไงบ้าง
3. ข้อเสียของคุณคืออะไร ?
หลายคนเจอคำถามนี้แล้วไม่กล้าตอบ กลัวเขาจะไม่รับเข้าทำงาน แต่จริงๆ แล้วข้อนี้เขาเปิดโอกาสให้คุณได้โชว์ความเท่ห์ออกมาโดยไม่รู้ตัว เช่น ผมชอบทำงานจนถึงวินาทีสุดท้ายเพื่อให้งานออกมาดีที่สุด แต่ไม่ได้เผื่อเวลาที่อาจต้องแก้ไขในบางจุดครับ สรุปคือควรบอกข้อเสียเขาไปเถอะ แต่ต้องหาเหตุผลด้านบวกมาสนับสนุนไม่ให้ดูแย่แค่นั้นแหละครับ
4. ต้องการเงินเดือนเท่าไหร่ ?
ไม่ควรตอบว่า แล้วแต่ หรือ ไม่รู้ เพราะนั่นคือการปล่อยไก่อย่างไม่รู้ตัวว่า คุณไม่รู้จักวางแผนและไม่เคยเห็นคุณค่าของตนเอง ถ้าอยากรู้ว่าอัตราเงินเดือนที่เหมาะสมกับประสบการณ์เด็กจบใหม่ควรอยู่ที่เท่าไหร่ อย่างแรกคุณควรคำนวณจากรายจ่ายประจำเดือนแล้วกำหนดอัตราเงินเดือนที่เหมาะสม (ซึ่งคุณอาจต้องเรียกเผื่อมีการต่อรองด้วย เช่น ต้องการเงินเดือน 15,000 บาท คุณอาจเขียนไปในใบสมัครสัก 16,000 - 18,000 บาท) จากนั้นลองถามรุ่นพี่หรือคนรู้จักที่ทำงานแล้วดูว่าเขาได้เงินเดือนเท่าไหร่
5. อนาคตคุณมีเป้าหมายอย่างไร ?
ถ้าจะให้ดีคุณควรจะตอบให้ชัดเจนและดูจับต้องได้ไปเลย เช่น อีก 10 ปีฉันจะเปิดรีสอร์ท เพราะคำถามนี้เป็นอีกคำถามที่บ่งบอกความเป็นตัวคุณในเรื่องการรู้จักวางแผนการทำงาน และจะทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกว่า คุณเป็นคนทะเยอทะยาน ไม่ใช่คนที่ทำงานเรื่อยเปื่อยไปวันๆ
แต่ไม่ว่าคุณจะเจอคำถามอะไรในระหว่างสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญของคุณคือ อย่าตื่นตระหนก มีสติกับตัวตลอดเวลา ถ้าข้อไหนไม่รู้จะตอบยังไง ควรบอกตรงๆ ไปเลยว่า ไม่รู้ครับ แต่ถ้าผมได้รับโอกาส ผมจะกลับไปทำความเข้าใจกับมันให้มากกว่านี้ครับ
สุดท้ายนี้ขอให้น้องๆ จบใหม่หรือใครก็ตามที่กำลังหางานอยู่สู้เพื่อชัยชนะต่อไปครับ