สวัดดีค่ะ เราผู้ใช้งานร้านหนังสือแห่งนี้บ่อย ๆ เพราะอาศัยว่าอยู่ใกล้บ้าน เลยชอบแวะไปใช้งานบ่อย
หลายวันก่อน เรามีโอกาสได้แวะไปที่ร้านหนังสือ B2S เพื่อไปสั่งจองหนังสือ(ซื้อ) เราเดินเอารายชื่อหนังสือกับผู้เขียน ผู้แปลไปให้กับพนักงาน เพื่อค้นหาให้ว่ามีหนังสือเล่มนี้ไหม
พนักงาน: บอกมี(พร้อมแสดงสีหน้าไม่พอใจ) 3 เล่มจะเอาเล่มไหน
เรา- เราเลยบอกไปว่า เอาเล่มที่นักเขียนชื่อนี้ คนแปลชื่อนี้  
พนักงาน - เล่มสีแดง (พร้อมชักสีหน้าใส่)
เรา ยังไม่ทันพูดอะไร มีลูกค้าคนหนึ่งเดินมาข้างหลัง ถามหาหนังสือเช่นเดียวกันกับเรา พนักงานเดินหนีจากเรา แล้วเดินไปหยิบหนังสือเล่มที่ลูกค้าอีกคนอยากได้ให้ ปล่อยเรายืน อ๋อ หน้าเค้าเตอร์ แล้วเดินกลับมาหาเรา บอก เราว่า "เขียนชื่อเบอร์โทรไว้ทนะค่ะเดี๋ยวติดต่อกลับไป" สรุปคือ ?

แต่สำหรับร้านหนังสืออีกที่ (ซีเอ็ด) เราก็เข้าบ่อยแต่ไม่เท่า B2S เพราะมันไกล ทุกครั้งที่เราเข้าไปจองซื้อหนังสือ ถ้าพนักงานค้นหาหนังสือได้ หรือพบว่ามันมีในสต๊อกก็จะถามเราว่า จะจองเลยไหม ทุกครั้ง พร้อมกับจ่ายเงิน 50% ของราคาหนังสือ หรือไม่ก็เอาแค่บัตรจองกลับบ้าน นั่นมันหมายถึงว่าเราได้หนังสือแน่ๆ
แต่ที่นี้กลับไม่ เราเคยสั่งกับ B2S หลายรอบนะ แต่ทุกรอบก็เป็นแบบนี้ พนักงานทำหน้าทำตาแบบนี้กับเราตลอด เราอดไม่ไหวละ เลยแวะมาบอกเพื่อใครเจอเหมือนเรา บ้าง รู้นะ เว่าหนังสือที่เราซื้อเล่มไม่กี่บาท แต่เราก็ให้เงินนะ ไม่ได้เอามาฟรี ๆ  #B2S ทวีกิจบุรีรัมย์